بررسی نقش اعتماد سازمانی در رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداری مهران سال 1394
محل انتشار: چهارمین کنفرانس ملی مدیریت، اقتصاد و حسابداری
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 709
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NDMCONFT04_083
تاریخ نمایه سازی: 8 آبان 1395
چکیده مقاله:
این پژوهش به دنبال شناسائی عوامل موثر بر ایجاد رفتار شهروندی سازمانی و همچنین بررسی ارتباط بین شاخص های رفتار شهروندی و اعتماد سازمانی بوده است. در این تحقیق برای شناسائی عوامل موثر بر رفتار شهروندی سازمانی پنج عامل بعنوان عوامل مهم تاثیرگذار بر رفتار شهروندی سازمانی بین کارکنان و مدیران شناسائی شد که عبارتند از: وظیفه شناسی، ادب و مهربانی، نوع دوستی، خوش خوئی و جوانمردی. هدف از این تحقیق که در شهرداری مهران صورت گرفته بررسی اعتماد سازمانی بر بروز چنین رفتارهائی است. رفتار شهروندی سازمانی با استفاده از پرسشنامه پادساکف و همکارانش و اعتماد سازمانی به وسیله پرسشنامه آلونن و همکارانش سنجیده شد. پرسشنامه آلونن اعتماد را در بعد بخشی(افقی و عمودی) و غیرشخصی (نهادی) بررسی می کند. بررسی یافته های بدست آمده با استفاده از آمار توصیفی و آمار استنباطی مورد بررسی قرار گرفت. نتایج نشان داد تمام ابعاد اعتماد سازمانی و رتفار شهروندی سازمانی این اداره نسبتا از وضعیت مطلوبی برخوردار است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
بهمن یعقوبی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرائی، کارمند اجرائی، کارمند شهرداری مهران
سیدجابر موسوی پور
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرائی، کارمند شهرداری مهران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :