بازاریابی سبز و تاثیر آن بر رفتار خریدار در فروشگاه های زنجیره ای شهر تبریز

هدف از این مقاله بررسی سبز و تاثیر آن بر رفتار خریدار می باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی، از نظر روش همبستگی و به صورت میدانی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش حاضرف فروشگاه های منتخب زنیجره ای شهر تبریز، در سال 1393 بوده اند و با استفاده از جدول تعیین حجم نمونه مورگان، 131 نفر به عنوان انتخاب شدند. با احتمال ریزش در نمونه پژوهش یا ناقص یا مخدوش بودن پرسشنامه ها، تعداد 210 پرسشنامه به صورت تضادفی جهت بررسی رفتار خرید توزیع و جمع آوری شد. ابزار پژوهش پرسشنامه محقق ساخته می باشد که روایی محتوایی آن از طریق پرسشنامه CVI.CVR مورد تایید قرار گرفته و جهت تایید پایایی، در یک مطالعه مقدماتی بر روی 30 نفر از فروشندگان حاضر در فروشگاههای زنجیره ای از طریق ضریب آلفای کرونباخ، 0.813 محاسبه کرده است. این پرسشنامه دارای 90 گویه بوده و امتیاز پرسشنامه به صورت پنج گزینه ای لیکرت میباشد. در تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار آماری SPSS استفاده شد. برای تحلیل داده ها و اثبات رابطه معناداری از آزمون همبستگی اسپیرمن استفاده شد. برای اثبات اثر تعدیل کنندگی برای سن، میزان درآمد، سطح تحصیلات و وضعیت تاهل از آزمون تحلیل واریانس و برای جنسیت از آزمون تحلیل واریانس و برای جنسیت از آزمون T مستقل استفاده شد. طبق نتایج بدست آمده فرضیات تایید شده و رابطه معناداری بین توزیع سبز، محصول سبز، ارتقا سبز، قیمت سبز و گواهینامه سبز با رفتار خریدار سبز وجود دارد. همچنین نتایج بدست آنده از این تحقیق سطح تحصیلات، میزان درآمد، وضعیت تاهل، جنسیت و سن را دارای اثر تعدیل کننده بر رفتار خریدار سبز می داند.

کلیدواژه ها:

بازاریابی سبز ، خریدار سبز ، ویژگیهای محصول ، دانش محیط زیست ، ارتقا سبز