بحران و مدیریت بحران: الگوها و راهبردها

مواجهه با حوادث و بحران های طبیعی و غیر طبیعی همانند تصادفات هوایی و جاده ها و مواد شیمیایی و زمین لرزه ها و سیل ها، مدیریت منابع بسیار قویی را می طلبد. بعضی از این بحران ها بسیار کوچک بوده و با استفاده از یک مدیریت محلی و منابع موجود قابل حل می باشند ولی بعضی از بحران ها ناحیهجغرافیایی گسترده ای را تحت پوشش قرار می دهند، بنابراین احتیاج به یک مدیریت کلان و گسترده در سطح بالاتری دارند. مدیریت بر بحران و مدیریتدر بحران دو مقوله جدا و مرتبط با یکدیگر هستند به طوری که اولی مقدم بر دومی است زیرا این تنها بحران نیست که تعیین کننده خسارت است، بلکه میزان آمادگی در پاسخ مناسب به بحران، توسط دست اندرکاران است که با هرگونه سهل انگاری موجب وسیع تر شدن دامنه بحران و خسارت های بیشتر خواهد شد. بر این اساس ظرافت برخورد مدیران در کنترل نمودن شرایط بحران، هنری است که جوهر اصلی آن، دانش، تجربه و مهارت است. در صورتی که بتوان بحران را صحیح مدیریت نمود نتایج بسیار موفقیت آمیزی به دنبال خواهد داشت و بدین منظور می توان جریان پیشرفت امور را به روال معمول هدفمند نمود. در این مقاله بعد از ارائه تعاریفی از بحران و مدیریت بحران، سیستم مدیریت بحران، مدل ها و اهداف مورد نظر در مدیریت بحران نیز مورد توجه قرار می کیرد

کلیدواژه ها:

بحران ، میریت بحران ، مدل ها و الگوهای مدیریت بحران