تعهد سازمانی، عوامل موثر در آن و نقش آن بر عملکرد کارکنان بانک ملت

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 946

فایل این مقاله در 19 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

NEWCONF01_549

تاریخ نمایه سازی: 16 خرداد 1394

چکیده مقاله:

یکی از مهمترین مسائلی که امروزه ذهن جامعه ی سازمانی را به خود مشغول نموده است کمبود تعهد در کارکنان سازمانهاست. مسأله ای که میتواند ریشه های بسیاری داشته باشد. مقاله حاضر به بررسی عوامل موثر بر میزان تعهد سازمانی و نقش آن بر عملکرد کارکنان بانک ملت می پردازد.در این مقاله ابتدا به بیان تعاریف و اصطلاحات تعهد و زمینه های مختلف آن پرداخته خواهد شد و در ادامه نظریات صاحبنظران علم مدیریت در خصوص تعهد بحث می شود و سپس مقالات و تحقیقاتی که در این زمینه در سطح بانک ملت انجام شده است بحث و بررسی می شوند. نتایج نشان دادند که زمینه های مختلف تهعد سازمانی بین کارکنان بانک ملت در سطح بالایی قرار داشته است و میزان تعهد سازمانی با با متغیرهای فرصت و ارتقای شغلی، عدالت سازمانی، ابهام نقش ، فشار نقش و استقلال در کار، انگیزش کارکنان،غنی سازی شغل رابطه معنی داری داشته و با افزایش تعهد سازمانی میزان بی تفاوتی سازمانی، فساد، رشوه، مشکلات اداری، شکایات و اعتراضات مشتریان کاهش یافته است و شعباتی که در آنها تعهد سازمانی کارکنان بیشتر بوده پیشرفت بیشتری را نیز داشته اند.

نویسندگان

حسن فلاح نژاد نودهی

عضو باشگاه پژوهشگران جوان دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساری

میثم نقوی مرمتی

عضو باشگاه پژوهشگران جوان دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساری

سید معین نظری

دانشجوی مقطع دکتری علوم و صنایع غذایی دانشگاه فردوسی مشهد

پیمان بهشتی

دانشجوی مقطع دکتری علوم و صنایع غذایی دانشگاه فردوسی مشهد

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :