توانمندی درمانی شهر تبریز در جذب گردشگران خارجی

گردشگری درمانی به دلیل ارزآوری بالای آن این انگیزه و فرصت را به مراکز درمانی کشورها و کلانشهرها میدهد تا از توانمندیها و پتانسیلهای درمانی خود در خدمترسانی به بیماران خارجی استفاده نموده و موجب افزایش تعداد گردشگران خارجی سلامت در تبریز شوند. این پژوهش با هدف شناسایی و معرفی توانمندیهای درمانی شهر تبریز در جذب گردشگر خارجی و ارایه راهکارهای کاربردی برای توسعه توریسم درمانی از طریق ارتقاء این توانمندیها انجام شد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی تحلیلی است . از بین مراکز درمانی تبریز 8 بیمارستان که دارای بیشترین آمار بیمار خارجی بودند با 2500 نفر پزشک و پرستار و همچنین بیماران خارجی وارد شده به تبریز در مهر ماه 94 که تعداد آنها 400 نفر بودند به عنوان دو گروه جامعه آماری پژوهش انتخاب شدند. دادهها توسط نرم افزار SPSS تحلیل و از آزمون t تک گروهی برای تحلیل دادهها استفاده شد. یافتههای این پژوهش نشان داد از بین مولفههای مورد مطالعه از نظر هر دو گروه نیروی انسانی متخصص در بخش درمان تبریز با میانگین 75 درصد بالاترین موقعیت و مدیریت گردشگری درمانی با 37 درصد پایینترین موقعیت تاثیر در جذب گردشگر خارجی سلامت قرار داشتند. در این پژوهش نتیجهگیری شد که مولفههای تخصص نیروی انسانی، کیفیت بیمارستانها، رضایتمندی گردشگران از امکانات درمانی به ترتیب بیشترین تاثیر در جذب بیماران خارجی دارند و مدیریت گردشگری درمانی به دلیل نداشتن متولی واحد آن کمترین تاثیر را دارد که با استفاده از روشهای نوین بازاریابی در خارج و ساماندهی نیروهای مرتبط در داخل میتوان به ارتقاء مدیریت گردشگری درمانی امیدوار بود.

کلیدواژه ها:

توانمندی درمانی ، گردشگری سلامت ، تبریز