رویکرد ترکیبی DEA–BSC فازی جهت رتبه بندی شرکت های برون سپاری شونده )مطالعه موردی: شرکت همکاران سیستم

سازمان ها در سراسر جهان، به دنبال تکنیک ها و روشهایی برای حفظ و توسعه مزایای رقابتی خود هستند. در این راستا، برون سپاری به عنوان یکی از مهم ترین ابزار های توسعه سازمان، مورد توجه بسیار قرار گرفته است و می بایست فعالیت های سازمان به تامین کنندگانی برونسپاری گردد که توانایی برآورده سازی نیازهای سازمان و مشتریان آن را داشته باشند. بنابراین در این پژوهش یک روش ساختار یافته برای ارزیابیتامین کنندگان خدمات شرکت همکاران سیستم ارائه خواهد شد که ابتدا معیارهای ارزیابی تامین کنندگان با توجه به ابعاد مختلف کارت امتیازی متوازن، با استفاده از مدل مفهومی DEA-BSC پیشنهادی، تعیین می گردند و سپس تامین کنندگان با استفاده از مدل DEA فازی مورد ارزیابی قرار گرفته و شرکت های کارا و ناکارا تعیین می گردند، و در نهایت شرکت های کارا با استفاده از مدل Super SBM فازی مورد رتبه بندی قرار می گیرند تا از میان آن ها مناسب ترین شرکت ها به عنوان تامین کنندگان استراتژیک جهت فرایند برون سپاری انتخاب شوند

کلیدواژه ها:

برون سپاری ، ارزیابی تامین کنندگان ، کارت امتیازی متوازن ، تحلیل پوششی داده های فازی ، سوپر کارایی