شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر تجارت الکترونیکی کالای ورزشی

هدف از این تحقیق شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر تجارت الکترونیکی کالای ورزشی بود این تحقیق بر اساس هدف از نوع تحقیقات کاربردی می باشد که به صورت توصیفی انجام شده است و جامعه آماری کلیه مشتریان ورزشی یک فروشگاه الکترونیکی بود تعداد نمونه های تحقیق نیز 135 نفر از مشتریان فروشگاه الکترونیکی در نظر گرفته شد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بود این پرسشنامه 19 عامل را برای عوامل موثر بر تجارت الکترونیکی کالای ورزشی در نظر گرفته است روایی آن با نظر متخصصان تایید گردید و پایایی نیز با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ تایید شد همچنین جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون های کلموگروف اسمیرنوف، آزمون تی تک نمونه ای و آزمون فریدمن استفاده شد در نهایت نشان داد که هر 19 عامل مورد بررسی به عنوان عوامل موثر بر تجارت الکترونیکی کالای ورزشی تایید گردیدند. سه عامل اطمینان از عدم سوء استفاده از اطلاعات شخصی ذخیره شده مشتریان در بانک اطلاعاتی فروشگاه، وجود نظارت قانونی بر عملکرد فروشگاه و سرعت دسترسی به وب سایت فروشگاه در بین 19 عامل مورد بررسی از رتبه بالاتری برخوردارند.

کلیدواژه ها:

تجارت الکترونیکی ، کالای ورزشی ، فروشگا الکترونیکی