CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

کسب مزیت رقابتی، بهبود عملکرد سازمانی از طریق مشتری مداری، تمایز نوآوری وتمایز بازار منتخبی از بانکهای خصوصی استان مازندران

اعتبار موردنیاز: ۱ | تعداد صفحات: ۱۵ | تعداد نمایش خلاصه: ۲۲۱ | نظرات: ۲
سال انتشار: ۱۳۹۵
کد COI مقاله: OICONFERENCE01_062
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۳۲۰.۴۷ کلیوبایت (فایل این مقاله در ۱۵ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید. در پایگاه سیویلیکا عموما مقالات زیر ۵ صفحه فولتکست محسوب نمی شوند و برای خرید اینترنتی عرضه نمی شوند.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود PDF مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۵ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳۰,۰۰۰ ریال

آدرس ایمیل خود را در زیر وارد نموده و کلید خرید با پرداخت اینترنتی را بزنید. آدرس ایمیل:

رفتن به مرحله بعد:

در صورت بروز هر گونه مشکل در روند خرید اینترنتی، بخش پشتیبانی کاربران آماده پاسخگویی به مشکلات و سوالات شما می باشد.

مشخصات نویسندگان مقاله کسب مزیت رقابتی، بهبود عملکرد سازمانی از طریق مشتری مداری، تمایز نوآوری وتمایز بازار منتخبی از بانکهای خصوصی استان مازندران

محمد اسماعیلی - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی-بازاریابی
دنیا گرمرودی مقدم -

چکیده مقاله:

تشدید صحنه رقابت جهانی در محیطی که به صورت دائم در حال تغییر است، ضرورت واکن شهای مناسب سازما نها و بانکها را دوچندان کرده و برانعطاف پذیری آنها با محیط نامطمئن خارجی پای می فشارد. مزیت رقابتی یکی از ارزشمندترین مباحث در مدیریت محسوب میشود زیرا وجود مزیت رقابتی در یک سازمان به معنای عملکرد بهتر نسبت به رقباست و در کوتاه مدت سودآوری و در بلندمدت بقا و رشدسازمان را تضمین می کنند.این تحقیق با هدف کسب مزیت رقابتی ،بهبود و عملکرد سازمانی از طریق مشتری مداری، تمایز نوآوری و تمایز بازار در منتخبی از بانکهای خصوصی استان مازندران انجام شد.این تحقیق از نوع توصیفی پیمایشی بوده که تعداد 400 عدد پرسشنامه بین مشتریان بانکها به صورت غیراحتمالی- طبقه ای توزیع گشت سپس با استفاده از مدل ساختاری تعریف و با نرم افزارlisrel تحلیل گشت.نتایج تحقیق نشان داد که، مشتری گرایی تاثیر مثبت و معنی داری بر نوآوری و بازاریابی دارد. همچنین نوآوری و بازاریابی تاثیر مثبت و معنی داری بر عملکرد سازمانی دارد

کلیدواژه‌ها:

مشتری گرایی؛ نوآوری؛ بازاریابی؛ عملکرد سازمانی

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-OICONFERENCE01-OICONFERENCE01_062.html
کد COI مقاله: OICONFERENCE01_062

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
اسماعیلی, محمد و دنیا گرمرودی مقدم، ۱۳۹۵، کسب مزیت رقابتی، بهبود عملکرد سازمانی از طریق مشتری مداری، تمایز نوآوری وتمایز بازار منتخبی از بانکهای خصوصی استان مازندران، نخستین کنفرانس بین المللی پارادیم های نوین مدیریت هوشمندی تجاری و سازمانی، تهران، دانشگاه شهید بهشتی، https://www.civilica.com/Paper-OICONFERENCE01-OICONFERENCE01_062.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (اسماعیلی, محمد و دنیا گرمرودی مقدم، ۱۳۹۵)
برای بار دوم به بعد: (اسماعیلی و گرمرودی مقدم، ۱۳۹۵)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • پاکدل محمدرضا, نایب زاده شهناز دهقان دهنوی حسن(۱۳۹۰)ارزیابی تاثیر بازارگرایی، ...
  • جوانمرد حبیب اله. سخایی فاطمه (۱۳۸۸)بررسی رابطه بین مهارت های ...
  • حسینی سیدشمس الدین , احتیاطی احسان(۱۳۸۵) مزیت رقابتی و اندازه ...
  • دلوی، محمدرضا و محمد فلسفی‌نژاد (۱۳۸۹). مروری بر نظریه‌های مزیت ...
  • تمایز رقابتی مبتنی بر نوآوری در امور بازاریابی و فروش بیمه [مقاله کنفرانسی]
  • دیوانداری علی, سیدجوادین سیدرضا, نهاوندیان محمد, آقازاده هاشم(۱۳۸۷) بررسی رابطه ...
  • دیوانداری علی, نیکوکار غلامحسین, نهاوندیان محمد, آقازاده هاشم (۱۳۸۷)بازارگرایی و ...
  • طالقانی، محمد و طیبه فروغی‌فر (۱۳۸۷). مزیت رقابتی پایدار: مفاهیم، ...
  • طالقانی، محمد و یاسمن مدبرنیا (۱۳۸۷. نقش عوامل استراتژیک داخلی ...
  • عطاران جواد ؛ علی دیواندری؛ حیات آدینف(۱۳۹۱) شناسایی عوامل موثر ...
  • First International Conference on Business and Organizational Intelligence ۲۰۱۶ نخستین ... (مقاله کنفرانسی)
  • Alfred, M. (1997), "Market Orientation and Performance: The Moderating Effects ...
  • Argyris, C. and Schon, D., 1996, Organisational learming II: Theory, ...
  • Bernolak, I., 1997, "Effective Measuremet and successful Elements of company ...
  • Berry, L. (1994), "The Employee as Customers", Journal of Retail ...
  • Bro ady-Preston, J. & Emma Barnes (2002). Creating sustainable competitive ...
  • Brown, M., and John, C. (2004), "Internal Benefit of Service- ...
  • Chen, Shu-Ching& G. Quester, Pascale (2006), "Modeling store loyalty: perceived ...
  • Coveyr. Stephen, 1990, "The Seven Habits of highly Effective People", ...
  • Du, Lanying& Wu, Shuilan (2008), " Information Management, Innovation Management ...
  • Hanvaisch, S., Sivakumar, K., Tomas, G., 2006, "The relation of ...
  • Heywood, C. & R. Kenley (2008). The sustainable competitive advantage ...
  • Kang, S. C, Morris, S. S, and Snell, S. A., ...
  • Kaplan, R. S. and Norton, D. P., 1992, "The Balanced ...
  • Li, p., 2001, "Design of performance Measurement systems: a stakeholder ...
  • Line, M.B. (1994). The Pursuit of Competitive advantage in Libraries ...
  • Marr, B. and Neely, A., 2001, Measuring E-business performance", Twelfth ...
  • Marr, B. and Schiuma, G., 2003, "Business performance Measurement past, ...
  • Micheels a, Eric T & R. Gow b, Hamish(2008) _ ...
  • Slater, S, F. & Narver, J, C. "The Positive Effect ...
  • Woodruff, R.B. (1997) Customer Value: The Next Source for Competitive ...
  • علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    5.0
    ۲ تعداد پژوهشگران نظر دهنده
    5 2
    4 0
    3 0
    2 0
    1 0

    مدیریت اطلاعات پژوهشی

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.