CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

ارزیابی کیفیت خدمات مبتنی برفناوری اطلاعات درکتابخانه ای دانشگاه علوم پزشکی کرمان

اعتبار موردنیاز PDF: ۱ | تعداد صفحات: ۲۰ | تعداد نمایش خلاصه: ۱۴۲ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۵
کد COI مقاله: OICONFERENCE01_360
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۳۰۹.۹۵ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۲۰ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

متن کامل این مقاله دارای ۲۰ صفحه در فرمت PDF قابل خریداری است. شما می توانید از طریق بخش روبرو فایل PDF این مقاله را با پرداخت اینترنتی ۳۰,۰۰۰ ریال بلافاصله دریافت فرمایید
قبل از اقدام به دریافت یا خرید مقاله، حتما به فرمت مقاله و تعداد صفحات مقاله دقت کامل را مبذول فرمایید.
علاوه بر خرید تک مقاله، می توانید با عضویت در سیویلیکا مقالات را به صورت اعتباری دریافت و ۲۰ تا ۳۰ درصد کمتر برای دریافت مقالات بپردازید. اعضای سیویلیکا می توانند صفحات تخصصی شخصی روی این مجموعه ایجاد نمایند.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل PDF مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۲۰ صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله ارزیابی کیفیت خدمات مبتنی برفناوری اطلاعات درکتابخانه ای دانشگاه علوم پزشکی کرمان

  پری ناز رضایی - دانشگاه علوم پزشکی کرمان بیمارستان شهیددکترباهنر
  زینب شبونی - دانشگاه علوم پزشکی کرمان بیمارستان شهیددکترباهنر
  سیدمحمد موقرافضلی - دانشگاه علوم پزشکی کرمان معاونت پشتیبانی
  علیرضا پیوندرباطی - دانشگاه آزاد اسلامی واحدکرمان

چکیده مقاله:

مقدمه و اهداف : شرایط نوین و فن آوریهای جدید، خدمات و عملکرد کتابخانه ها را متحول کرده است هر روز بردامنه وعمقى این تحولات افزوده میشود، به طوری که امروزه به روشنی معلوم نیست که شکل کتابخانه و نحوه عرضه خدمات آنها طی سالیان اطلاعات بتوان از این امکانات برای بهبود عملکرد سازمان ها من جمله کتابخانه ها استفاده کرد و خدمات بهتر و کامل تری را با سرعت و دقت بیشتری به مراجعه کنندگان ارائه کرد. هدف اصلی از انجام این پژوهشی ارزیابی وضعیت کیفیت خدمات مبتنی فناوری اطلاعات در کتابخانه های دانشگاه علوم پزشکی شهر کرمان می باشد. روش شناسی تحقیق: مطالعه حاضر یک پژوهشی کاربردی و از لحاظ روش، توصیفی - پیمایشی می باشد که بر اساس پرسشنامه ای در قالب مدل تحلیل شکاف انجام شده است. جامعه آماری ۵۸۹۹ نفر از کاربران کتابخانه های دانشگاه علوم پزشکی کرمان است که ۳۶۰ نفر از آنها به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند انجام شد جمع آوری اطلاعات با استفاده از پرسشنامه استاندارد ۵ مؤلفه ای ونهاوس ترجمه اسفندیاری مقدم- باب الحوانجی با آلفای کرونباخ ۰/۸۹ صورت گرفته است و برای تجزیه و تحلیل دادهها از نرمافزار، SPSS نسخه ۲۰ و همچنین برای بررسی نرمال بودن متغیرها از آزمون کولموگوروف- اسمیرنوف یک نمونه ای و برای سنجش فرضیهها از آزمون paired Sample T test استفاده شده است. نتایج : یافتهها و نتایج نشان داده اند که بین وضعیت مورد انتظار و وضعیت فعلی ۵ مولفه استاندارد پرسشنامه (تجهیزات و تسهیلات فیزیکی، خدمات عمومی، رسانه های غیر کتابی، رضایت کاربران از کارمندان، سواد اطلاعاتی) و به طور کلی بین وضعیت فعلی و مورد انتظار کیفیت خدمات مبتنی بر فناوری اطلاعات در کتابخانههای دانشگاه علوم پزشکی کرمان تفاوت معناداری وجود دارد و کاربرد فن آوری اطلاعات نقش بسزایی بر کیفیت خدمات کتابخانه ها دارد. لذا توجه و اهمیت هرچه بیشتر به حوزه فن آوری ارتباطات و اطلاعات می تواند راهکاری برای بهبود کیفیت عملکرد و خدمات بهتر و کامل تر سازمان ها باشد

کلیدواژه‌ها:

کتابخانه های دانشگاه علوم پزشکی ، فناوری اطلاعات ، خدمات مبتنی برفناوری اطلاعات

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-OICONFERENCE01-OICONFERENCE01_360.html
کد COI مقاله: OICONFERENCE01_360

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
رضایی, پری ناز؛ زینب شبونی؛ سیدمحمد موقرافضلی و علیرضا پیوندرباطی، ۱۳۹۵، ارزیابی کیفیت خدمات مبتنی برفناوری اطلاعات درکتابخانه ای دانشگاه علوم پزشکی کرمان، نخستین کنفرانس بین المللی پارادیم های نوین مدیریت هوشمندی تجاری و سازمانی، تهران، دانشگاه شهید بهشتی، https://www.civilica.com/Paper-OICONFERENCE01-OICONFERENCE01_360.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (رضایی, پری ناز؛ زینب شبونی؛ سیدمحمد موقرافضلی و علیرضا پیوندرباطی، ۱۳۹۵)
برای بار دوم به بعد: (رضایی؛ شبونی؛ موقرافضلی و پیوندرباطی، ۱۳۹۵)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • آرمز، ‌ویلیام .(۱۳۸۰)کتابخانه های دیجیتال .ترجمه زهیر حیاتی و هاجرستوده ...
  • اسفندیاری مقدم، علی: باب‌الحوائجی، فهیمه(۱۳۸۹). سیاهه‌ای برای کیفیت‌سنجی خدمات مبتنی ... (مقاله ژورنالی)
  • اوتارخانی، علی. پایان‌نامه بررسی تاثیر فناوری طلاعات و دستگاه‌های اطلاعاتی ...
  • بیات، محمدکریم. «تاثیر فناوری اطلاعات بر ساختار سازمانی ومدیریت تابخانه‌های ...
  • جعفرنژاد، آتش، مقدمه‌ای بر تکنولوژی اطلاعات. تهران، .۱۳۷۸ ...
  • داورپناه، محمدرضا(۱۳۸۲) موانع زیرساختی بهره گیری ازفناوری اطلاعات درکتابخانه های ... (مقاله ژورنالی)
  • دایره المعارف کتابداری و اطلاع رسانی، جلد اول . زیر ...
  • رضایی شریف‌آبادی، سعید :غیبی زاد، آزاد .(۳۸۵ ۱)برنامه‌ریزی راهبردی (استراتژیک) ... (مقاله ژورنالی)
  • سالارپور، هدی(۳۸۸ ۱). بررسی میزان استفاده ازفناوری‌های اطلاعاتی درکتابخانه‌های دانشگاهی ...
  • صولتی ماسوله، رامین(۳۸۵ ۱) .وضعیت استفاده ازفناوری اطلاعات درسازمان‌دهی موادکتابخانه‌های ...
  • لاندن، کنت سی. فن‌آوری اطلاعات: مفاهیم و کاربردها. ترجمه حمید ...
  • ناخدا، مریم(۱۳۸۴). عوامل موثر برکاربردفناوری اطلاعات باتاکیدبرکتابخانه‌های دانشگاهی :پژوهشی درمتون ...
  • وارث، سید حامد. "ظهور فناوری اطلاعات". مجله تدبیر شماره ۸۷، ... (مقاله ژورنالی)
  • ویسمان، هرمان. دستگاه‌ها و خدمات اطلاع‌رسانی کامپیوتر. ترجمه جعفر مهراد، ...
  • Arup Kumar Mondl and Amit Kumar _ andyopadhyay. (2 _ ...
  • Bawden, D., Petuchovaite, R. and Vilar, P. (2005), " Are ...
  • Barnard, Z. and Rensleigh, C. (20 _ 8), " Investigating ...
  • Chowdhury, G.G and Chowdhury, (2003). Introduction to digital libraries facet, ...
  • Engstrom, M. (2001), "Use and development of information technology at ...
  • Isfandyari Moghaddam, Alireza and Mohsenzadeh, Faranak(20 08). Application of information ...
  • Kumar, R. (n.d), "Recent developments in Indian medical libraries with ...
  • Mookoh, K. and Meadows, J. (1998), _ of _ ommunication ...
  • Ramana, P.V. (2003), _ of information technology in central university ...
  • Raza, M.M. and Nath, A. (2007), _ of IT in ...
  • Swin, Dillip Panda, K.C (20 09). Use of electronic resources ...
  • علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: علوم پزشکی
    تعداد مقالات: ۹۱۰
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مدیریت اطلاعات پژوهشی

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.