شناخت شش سیگما و ارزیابی کاربرد آن در بهبود مدیریت سازمانی

اجرای شش سیگما یک تحول اساسی در راهبردهای مدیریت است چرا که ارزشها و فرهنگ سازمان را در همان بدو امر دگرگون می سازد همچنین در تشکیلات سازمان و ساختارهای زیربنایی آن نیز تغییرات اساسی پدید می آور معمولا هنگامی بروز تحولات مهم کارکنان هر سازمان ساز آنچه ممکن است پیش بیاید هراسانند و لزوم اجرای تغییرات را زیرسوال می برند.در این رویکرد هیچ اشتباهی جایز دانسته نمی شود و کارکنان یاد می گیرند اشتباهات خود را پنهان کنند اما شش سیگما محیطی آزاد و امن پدید می آوردکه در آن عیوب و اشتباهات بوجود آمده کاملا مشهود است و به آنها به چشم فرصت هایی برای بهبود نگاه می شود

کلیدواژه ها:

شش سیگما ، مدیریت ، سازمان ، کاربرد ، ارزیابی