بررسی رابطه بین هوش هیجانی و رفتار شهروندی سازمانی مطالعه موردی شرکت پالایش گاز پارسیان

امروزه صنعت پالایش گاز به منظور تولید پایدار وپایداری تولید که در راستای توسعه پایدار صورت می پذیرد ؛ مستلزم داشتن نیروهای توانمند از حیث بلوغ روحی، روانی و کاری است ؛نیروهای که با درک و مدیریت رفتار خود ودیگران ،فراتر از نقش سازمانی خود عمل کنند .یکی از مهمترین الزامات و زیر ساختهای تاثیر گذار بر ارایه رفتارهای فرانقش در کارکنان دارا بودن هوش هیجانی می باشد ؛بدین منظور پژوهش حاضر به بررسی رابطه بین هوش هیجانی و رفتار شهروندی سازمانی مطالعه موردی شرکت پالایش گاز پارسیان پرداخته است . جامعه آماری در تحقیق حاضر 379 نفر کارکنان رسمی این شرکت بوده که نمونه آماری این پژوهش با استفاده از فرمول تعیین نمونه آماری کوکران در سطح خطای 5 در صد 190 نفر که همگی مرد بودند، به صورت نمونه گیری تصادفی ساده از بین کارکنان رسمی انتخاب گردیدند. روش پژوهش حاضر توصیفی - پیمایشی از نوع همبستگی بوده و برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه های استاندارد استفاده شده است . در این پژوهش با توجه به فرض های تحقیق و گروه نمونه جهت تجزیه و تحلیل داده ها، از نرم افزار SPSS-29 در دو روش آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده است. پس از تجزیه و تحلیل داده ها، مشخص گردید که بین هوش هیجانی و ابعاد آن (ارزیابی و ابراز هیجانی، تنظیم هیجانی و بهره برداری از هیجان) و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شرکت پالایش گاز پارسیان رابطه معناداری وجود دارد. هم چنین مشخص شد که وضعیت رفتار شهروند سازمانی کارکنان شرکت پالایش گاز پارسیان در حد مطلوبی است.

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، تنظیم هیجانی و ارزیابی هیجانی ، رفتار شهروندی سازمانی