بازآفرینی انگیزه های درونی و بیرونی موثر بر افزایش وفاداری تماشاگران پرسپولیس و استقلال

سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 409

فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

PESSO04_036

تاریخ نمایه سازی: 16 مرداد 1399

چکیده مقاله:

از جمله عوامل موثر بر رفتار وفاداری مشتری آن انگیزه های مثبت و منفی هستند که به شکل بالقوه می تواند وفاداری یک شخص را نسبت یک پدیده ترغیب کرده یا منع کند. لذا در پژوهش حاضر به تبیین موانع و انگیزه های درونی افراد و تاثیر آن بر وفاداری تماشاگران در فضای ورزشی بررسی شده است. روش پژوهش به جهت تبیین عوامل درونی متغیر پیش بین اکتشافی و به جهت سنجش تاثیر آنها بر متغیر ملاک توصیفی-تحلیلی بوده و جامعه آماری پژوهش را؛ تماشاگران دو تیم فوتبال پرسپولیس و استقلال بوده است، که حجم نمونه ای 200 نفری را شامل شد. ابزار گرداوری داده ها؛ پرسشنامه محقق ساخته رفتار تماشاگران ورزشی شامل 50 گویه بود که انگیزه درونی و بیرونی بر وفاداری را اندازه گیری می کند. برای تحلیل داده ها از نرم افزار Spss 21 و Amos 18 استفاده شده است. نتیجه آزمون مدل نشان داد که انگیزه ها درونی و بیرونی تماشاگران آنها بر وفاداری آنان به ترتیب با ضریب مسیرهای (0/81 ،(( 0/77، تاثیر می گذارد. با توجه به این که حمایت از فوتبال و یک تیم خاص، انگیزه ی درونی تماشاگران بوده، از این رو با دعوت از ستارگان فوتبال کشور و ستارگان مطرح آسیا و تیم هایشان به مسابقات فوتبال لیگ برتر کشور، می توان تماشاگران بیشتری را به استادیوم ها ترغیب نمود.

کلیدواژه ها:

موانع و انگیزه رفتاری تماشاگران ، وفاداری ، فوتبال لیگ برتر

نویسندگان

سیدولی حسینی رحیمی

دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی، دانشکده علوم انسانی ، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد گرگان ، ایران

عاطفه خدابخشی

دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی، دانشکده علوم انسانی ، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد گرگان ، ایران

فریدون یلقی

کارشناسی ارشد مدیریت بازاریابی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علی آبادکتول، ایران