بررسی قابلیت اطمینان وبسایتهای کسبوکارالکترونیک به صورت کمی با استفاده از مدل EBTI

سال انتشار: 1391
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 553

فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

PNUNCIT01_255

تاریخ نمایه سازی: 20 اردیبهشت 1392

چکیده مقاله:

هدف تحقیق حاضر بررسی قابل اطمینان بودن وبسایت های کسب و کارالکترونیک داخل کشور است شش وبسایت توسط 5 ارزیاب متخصص و 50مصرف کننده ارزیابی شدند دریک طرح تحقیق توصیفی و همبستگی 5 ارزیاب این وبسایت ها را بوسیله پرسشنامه ای مطابق با مدل EBTI که توسط جان هالسی 2010 طراحی شده است بررسی کردند گروه دوم نیز همان وبسایت ها را بررسی کردند و به پرسشها پاسخ دادند برای بررسی و انالیز اطلاعات ازازمون تحلیل واریانس یک طرفه و نیز ازمون همبستگی پیرسون و الفای کرونباخ استفاده شده است نتایج اماری نشان دادند که ازنظر هردو گروه تفاوت قابل ملاحظه ای بین قابل اطمینان بودن وبسایت های کسب و کار الکترونیک وجود دارد اگرچه بین نتایج ارزیابی متخصصین وعموم مصرف کنندگان همبستگی پایینی وجوددارد نتایج این تحقیق برای مالکان کسب و کارهای الکترونیکی مصرف کنندگان خریداران آنلاین و طراحان وبساست ها کاربرد دارد.

کلیدواژه ها:

قابل اطمینان بودن ، وبسایت های کسب و کارا لکترونیک ، EBTI

نویسندگان

سیده پریسا یوسفی

دانشگاه پیام نوردانشجوی کارشناسی ارشد

امیرهوشنگ تاج فر

عضو هیئت علمی دانشگاه پیام نور

محمدهادی معظم

عضو هیئت علمی دانشگاه پیام نور