ارتباط ارزش ویژه برند با کیفیت خدمات ورزشی باشگاهای ایروبیک زنان لارستان

هدف از پژوهش حاضر، بررسی ارتباط بین کیفیت خدمات ورزشی و ارزش ویژه برند باشگاه های ایروبیک زنان شهرستان لارستان بود. پژوهش حاضر از مدل پرسشنامهای میباشد. همچنین این پژوهش را میتوان از حیث هدف کاربردی به حساب آورد که روش این تحقیق به لحاظ تعیین ارتباط از نوع همبستگی است. جامعه آماری شامل کلیه اشخاصی بودند که در باشگاه های ایروبیک زنان شهرستان لارستان به ورزش میپرداختند. 50 مشتری از این باشگاه ها نمونه آماری را تشکیل دادند. از پرسشنامه ارزش ویژه برند سرمد و بازرگان (1384) جهت اندازه گیری ارزش ویژه برند استفاده شد. از پرسشنامه ارزیابی کیفیت خدمات ورزشی (با روایی و پایایی به ترتیب 0/86 و (0/82 نیز جهت اندازه گیری خدمات ورزشی ملموس استفاده شد. بین کیفیت خدمات ورزشی و ارزش ویژه برند باشگاه های ایروبیک زنان شهرستان لارستان ارتباط معنادار بود .(P<0.05) چنین نتیجه گیری میشود که با افزایش کیفیت خدمات ورزشی باشگاه های ایروبیک زنان شهرستان لارستان، ارزش ویژه برند آنها افزایش مییابد.

کلیدواژه ها:

ارزش ویژه برند ، خدمات ورزشی ، باشگاه های ایروبیک ، لارستان