بررسی عوامل ایجاد کننده استرس شغلی در سازمان ها و نحوه مقابله با آن

به طورکلی می توان استرس را نوعی عدم آرامش درونی دانست که می تواند در نتیجه برهم خوردن ثبات روانی فرد توسط محرک هایدرونی یا بیرونی ایجاد شود و پیامد های روانی و جسمانی مثبت و یا منفی در پی داشته باشد. با توجه به اینکه کار، قسمت اصلی زندگی انسان و منشا برآورده شدن حس کمال گرایی، خلاقیت و احساس رضایت در فرد است، اما از مهم ترین عوامل ایجاد استرس در جوامع امروزی محسوب می شود. هنگامی که نیاز های شغلی با توانایی های فرد همخوانی نداشته باشد، استرس شغلی رخ می دهد که منجر به بروز تاثیرات منفی بر سلامت جسمی و روانی، رفتارهای پرخاشگرانه، صدمات شغلی، کاهش کارایی و عدم بهره وری در سازمان می گردد. برخی عوامل همچون شرایط محیط کار، وضعیت درآمد از جمله مواردی هستند که می توانند در بروز استرس شغلی دخیل باشند. استفاده از شیوه های مناسب پیشگیری و مقابله، در دو بعد فرد و سازمان در جهت کاهش استرس شغلی می تواند موثر باشد. این پژوهش کیفی به روش کتابخانه ای گرد آوری شده و از نظر هدف، کاربردی می باشد که به بررسی عوامل ایجاد کننده استرس شغلی در سازمان ها و نحوه مقابله با آن می پردازد.

کلیدواژه ها:

استرس شغلی ، سازمان ، سلامت جسمی و روانی ، مهارت های مقابله ای