بررسی وضعیت مدیریتی و حرفه ای باشگاه های ورزشی بخش خصوصی شهر کرمانشاه

هدف از این تحقیق توصیف وضعیت مدیریتی و حرفه ای باشگاه های ورزشی بخش خصوصی شهر کرمانشاه بود. این تحقیق از نوع تحقیقات توصیفی و ابزار به کار رفته در این تحقیق پرسشنامه پیمایش صنعت بهداشت و آمادگی جسمانی (SHFI) است. این پرسشنامه در بین 70 نفر از مدیران باشگاه ها و 393 نفر از مشتریان توزیع شد. داده ها با استفاده از آمار توصیفی تجزیه و تحلیل شدند. نتایج نشان داد که از نظر مدیران باشگاه ها داشتن مهارت های ارتباطی و مدیریتی، مهمترین معیار برای باشگاه داری می باشد. همچنین داشتن مدارکی مانند کارت مربیگری ( آمادگی جسمانی ) و گواهینامه دوره کمک های اولیه برای مربیان باشگاه ها ضروری ومورد تأکید مالکان و مدیران بوده است. وجود تجهیزات مناسب و مربیان شایسته مهمترین معیار ترجیح یک باشگاه از سوی مشتریان عنوان شده است. در بین مشتریان زن، تمامی 138 نفر از خدمات ارائه شده رضایت داشتند اما در بین مردان 201 نفر ( معادل 51/14 درصد ) رضایت و 54 نفر (معادل 13/74 درصد) رضایت نداشتند. با وجود این که موفقیتهایی در این صنعت آشکار شد، اما مشکلاتی وجود دارد که رشد این صنعت را در آینده باز میدارد. این صنعت کمبود استاندارد و آیین و مقررات دارد و به عنوان یک نتیجه کلی در یک حالت بینظمی است.

کلیدواژه ها:

باشگاه های ورزشی ، مدیران ، مربیان ، مشتریان