بررسی و تبیین تاثیر سرمایه فکری برعملکرد سازمانی مطالعه موردی: شهرداری گرگان

سرمایه فکری نوعی سرمایه ارزشمند است که دارایی نامشهود یک سازمان شناخته می شود اقتصاد امروز مبتنی بر سرمایه فکری است و کالاهای آن دانش و اطلاعات هستند منابع نامشهود عواملی غیر از داراییهای مالی و فیزیکی است کهدر ایجاد ارزش یک شرکت مشارکت دارند و تحت کنترل آن هستند لذا نظر به اهمیت مدیریت سرمایه فکری درسازمان ها هدف پژوهش حاضر ارزیابی وضعیت شهرداری گرگان از لحاظ شاخص سرمایه فکری است این پژوهش که بصورت توصیفی مقطعی و کاربردی است برای جمع اوری داده ها از پرسشنامه ای که بدین منظور تهیه شد استفاده گردید و پس از تایید روایی آن بین 48 نفر از کارکنان شهرداری گرگان توزیع گردید. تجزیه و تحلیل داده های پژوهش با استفاده از نرم افزار SPSS16 صورت گرفته است یافته های پژوهش نشانمیدهد که موقعیت شهرداری گرگان از لحاظ شاخص سرمایه فکری مناسب می باشد.

کلیدواژه ها:

ارزیابی ، سرمایه فکری ، سرمایه انسانی ، سرمایه ساختاری ، سرمایه مشتری ،