بررسی تاثیر شناسایی برند بر فرایند تصمیم خرید مصرف کننده

مصرف کنندگان، فعالیت های ذهنی، عاطفی و فیزیکی به هنگام انتخاب کردن، خریدن و مصرف کردن محصولات برای برآوردن نیازها و تمایلات خود انجام می دهند. آنها محصولات و برند ها را تنها به خاطر سودمند بودنشان انتخاب نمی کنند بلکه برایسودمندی های نمادین آنها را بر می گزینند. برند ها معانی عمیقی را شامل می شوند و در ساختن مفهوم شخصی یا هویت مصرف کننده نقش دارند. لذا با توجه به اهمیت شناخت برند و همچنین انتخاب برند توسط مصرف کننده، تحقیق حاضر به بررسی تاثیرشناسایی برند بر فرایند تصمیم خرید مصرف کننده می پردازد. تحقیق حاضر کاربردی بوده و از نوع توصیفی-پیمایشی می باشد.جامعه آماری تحقیق شامل کلیه مصرف کنندگان لوازم خانگی برند LG در شهر گرگان است. به دلیل نامحدود بودن جامعه آماری، بر اساس جدول مورگان نمونه مورد تحقیق تعداد 183 نفر تعیین شد. روش نمونه گیری تصادفی ساده بوده و داده هایتحقیق توسط پرسشنامه گرداوری شد. تجزیه و تحلیل داده ها بوسیله مدل معادلات ساختاری (SEM) و به کمک نرم افزارLisrel انجام شد. نتایج تحقیق نشان می دهد که تجانس برند و تمایز برند دو عامل مهم در شناسایی برند بوده و بر شناسایی برند توسط مصرف کننده تاثیر مستقیم دارند. همچنین بر طبق نتایج تحقیق مشخص شد که شناسایی برند توسط مصرف کننده برفرایند تصمیم خرید مصرف کننده موثر است. بنابراین می توان بیان نمود که شناسایی برند بر تصمیم مصرف کننده قبل از خرید، حین خرید و تصمیم بعد از خرید تاثیر دارد

کلیدواژه ها:

شناسایی برند ، تجانس برند ، تمایز برند ، تصمیم خرید مصرف کننده ، رفتار مصرف کننده