اثر ویژگی های جمعیت شناختی کارکنان و انتخاب شیوه های مدیریت منابع انسانی بر مقاصد ترک خدمت

سرمایه گذاری سازمانی درمنابع انسانی یک اقدام اجتناب ناپذیردرتعقیب موفقیت هدفهای سازمانی است. بنابراین، سازمانها باید جریانی قابل توجهی از امور مالی، مواد و زمان در جذب مستخدمین و توسعه عملیات سرویس و نگهداری را بکار برند. با وجود سرمایه گذاری کلان شرکتها و صنایع در جذب و نگهداری منابع انسانی خود، کارکنان هنوز هم شغل خود را در جستجوی گزینه های دیگر ترک می نمایند. هدف از مطالعه حاضر این است که اثر ویژگی های جمعیت شناختی کارکنان و انتخاب شیوه های مدیریت منابع انسانی بر قصد کارکنان را به ترک کار در صنعت بانکداری برآورد نماید. جامعه مورد مطالعه شامل مدیریت، کارمندان دفتری و کارکنان فروش از بیست و پنج بانک تجاری در شهر الدورت کنیا میباشد. نمونه های پژوهش 387 نفر از کارکنان ده بانک تجاری انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از روش پرسشنامه استفاده شد. اطلاعات به دست آمده با استفاده از بسته آماری برای علوم اجتماعی پردازش شد(.(SPSS هر دو آمار توصیفی و استنباطی در تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شد، نظیر فرکانس ها، معانی، انحراف استاندارد و درصدها که در جدول و نمودار ارایه شد. همچنین برای آزمون فرضیه پژوهش، تجزیه و تحلیل همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون مورد استفاده قرار گرفت. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل رگرسیون چندگانه نشان داد که شیوه پرداخت، عدالت رویه ای، وضعیت تاهل، تحصیلات، سابقه کار و موقعیت شغلی عوامل مهم در تعیین اهداف ترک خدمت کارمند میباشند. این مطالعه توصیه میکند که بانکها باید شیوه های مدیریت منابع انسانی با تعهد بالا را به منظور تقویت و حفظ کارکنان خود پیاده سازی نمایند.

کلیدواژه ها:

انتخاب شیوه های مدیریت منابع انسانی ، ویژگی های شغل ، اهداف ترک کار