CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

کاربرد مدل DEA در ارزیابی خدمات شرکتهای راهبری قطارهای مسافری

اعتبار موردنیاز: ۱ | تعداد صفحات: ۱۱ | تعداد نمایش خلاصه: ۳۱۷۳ | نظرات: ۰
سرفصل ارائه مقاله: بهره برداری ،مدیریت و توسعه
سال انتشار: ۱۳۸۳
نوع ارائه: شفاهی
کد COI مقاله: RTC07_189
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۵۳۰.۹۱ کلیوبایت (فایل این مقاله در ۱۱ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید. در پایگاه سیویلیکا عموما مقالات زیر ۵ صفحه فولتکست محسوب نمی شوند و برای خرید اینترنتی عرضه نمی شوند.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود PDF مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۱ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳۰,۰۰۰ ریال

آدرس ایمیل خود را در زیر وارد نموده و کلید خرید با پرداخت اینترنتی را بزنید. آدرس ایمیل:

رفتن به مرحله بعد:

در صورت بروز هر گونه مشکل در روند خرید اینترنتی، بخش پشتیبانی کاربران آماده پاسخگویی به مشکلات و سوالات شما می باشد.

مشخصات نویسندگان مقاله کاربرد مدل DEA در ارزیابی خدمات شرکتهای راهبری قطارهای مسافری

رضا عصاری - مرکز آموزش وپژوهش شرکت قطارهای مسافری رجاء

چکیده مقاله:

برای ارتقاء کیفی خدمات و تقویت و ت وسعه فعالیت بخش خصوصی در راهبری قطارها ، نیاز به شناخت و ارزیابی و ارتقاء بهره وری آنان است ارزیابی کارائی واحدها ، امکان شناخت نقاط قوت و ضعف و رتبه بندی آنها و بهره برداری ازاطلاعات جهت تصمیم گیری مربوط به واگذاری امور را فراهم می آورد . بدین منظور نیاز به استفاده از ابزارهای اندازه گیری است DEA مدل اندازه گیری بهره وری است که از ویژگی های مناسبی برای ارزیابی خدمات راهبران برخودار است این مدل با استفاده ار تکنیک های برنامه ریزی خطی مستقیماً بر اساس مشاهدات اقدام به وزن دهی به داده ها نموده و کارائی واحدها ؛ وضعیت کارا بودن یا نبودن و چگونگی کارا شدن واحدهای ناکارا را ارائه می دهد برای ارزیابی مورد نظر هر قطاریک واحد خدماتی فرض می شود و با حل مدل، ارزیابی از عملکرد سرویس دهی در هر قطار صورت می گیرد . بر اساس بررسی انجام شده ویژگی های مدل DEA تامین کننده عمده انتظارات از یک مدل مناسب اندازه گیری کارائی راهبران است و در نهایت مدل انتخاب شده بر اساس اطلاعات عمدتاً واقعی آزمایش شده که نتایج آن نشانگر تائید امکان پذیری بهره برداری از مدل است

کلیدواژه‌ها:

خدمات ، تحلیل پوششی داده ها، داده، ستانده ، مدل ارزیابی

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-RTC07-RTC07_189.html
کد COI مقاله: RTC07_189

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
عصاری, رضا، ۱۳۸۳، کاربرد مدل DEA در ارزیابی خدمات شرکتهای راهبری قطارهای مسافری، هفتمین همایش حمل و نقل ریلی، تهران، دانشگاه شریف، مهندسی عمران، https://www.civilica.com/Paper-RTC07-RTC07_189.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (عصاری, رضا، ۱۳۸۳)
برای بار دوم به بعد: (عصاری، ۱۳۸۳)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • عصاری، سلیمانیان‌فر؛ "بررسی مدلهای ارزیابی خدمات راهبران قطارها و ارائه ...
  • مجموعه گزارشات نظر سنجی از مسافران (موجود در آرشیو رجاء) ...
  • علیرضائی، محمدرضا _ "مدل ریاضی ارزیابی عملکرد برای سازمانهای با ...
  • میبدی، علی ؛ " اصول اندازه‌گیری کارائی وبهره وری"، موسسه ...
  • Mehrabian, S, GR. Jahan shahloo _ MR. Alirezaee, Gr. Amin, ...
  • Banker R.D.A Charnes and WW. Cooper, ،Some Models for Estimating ...
  • Cooper WW. LH. Seiford and Tone, ،، Data Envelopment Analysis: ...
  • Ali, A. I, and LM. Seiford، ، Translation Invariance in ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.