بررسی ارتباط تخفیف قیمت با تصویر فروشگاه های ورزشی در شهر یاسوج

مطالعه و بررسی عواملی که بر روی رفتار مصرف کننده تاثیرگذار هستند و بررسی میزان تاثیر هر یک از این عوامل بر روی رفتار باعثدستیابی به شناخت و درکی از رفتار مصرف کننده می گردد که بازاریابان تنها در این صورت قادر خواهند بود محصولی را ارائه نمایند که بانیازها و خواسته های مصرف کنندگان انطباق بیشتری داشته باشد و یا به تعبیر دیگر کالایی را ارائه نمایند که برآیند عوامل موثر بر رفتارمصرف کنندگان باشد و حداکثر رضایت آنان را تامین نماید. در محیط پویا و رقابتی خدمات، ارائه ارزش رضایت بخش برای مشتری ضروریاست و شکست در انجام این کار، موجب از دست دادن مشتری و کاهش جریان درآمد در آینده که هزینه جایگزینی بالایی دارد می شود.سازمان ها و شرکت ها و فروشگاه ها باید ارزش مشتریان را از طریق کاهش قیمت کالا یا خدمات، افزایش کیفیت کالا یا خدمات و یا کاهشهزینه های غیرپولی مانند زمان انرژی مورد نیاز برای دستیابی یا مصرف کالا یا خدمات افزایش دهند. بدین منظور پژوهش حاضر با هدفبررسی ارتباط تخفیف قیمت با تصویر فروشگاه های محصولات ورزشی در شهر یاسوج انجام گرفت. این تحقیق به لحاظ هدف کاربردی و از نظرماهیت از نوع تحقیقات همبستگی بودکه به صورت پیمایشی انجام شد. جامعه آماری تحقیق شامل مشتریان فروشگاه های ورزشی شهرستانیاسوج بود،که نمونه گیری به صورت تصادفی- طبقه ای انجام شد که ازمیان 12 فروشگاه ورزشی در این شهر، چهار فروشگاه انتخاب شد که در مجموع 381 پرسشنامه بین مشتریان فروشگاه ورزشی منتخب (فروشگاه ورزشی آسیا، تختی، آریا اسپورت، و ایران زمین) توزیع شد. جهتجمع آوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد که روایی صوری به وسیله متخصصان و سازه به وسیله تحلیل عاملی تاییدی موردآزمون قرار گرفت و پایایی آن بوسیله ضریب آلفای کرونباخ بدست آمد . به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار SPSS نسخه 22 استفادهشد. بنابرنتایج حاصله از r به دست آمده درسطح p≤0/05 همبستگی مثبت ومعناداری رابین تخفیف قیمت و تصوبر فروشگاه های محصولاتورزشی نشان می دهد. بنابراین پیشنهادمی شودیکی از عامل های مهم در ارتقاء برند فروشگاه های محصولات ورزشی از دیدگاه مشتریان عاملتخفیف قیمت توسط فروشندگان می باشد که فروشندگان بایدبه این امرتوجه نمایند.همچنین از انواع تخفیفات فصلی، روش های مختلفاشانتیون مثل ارسال رایگان، تخفیف قیمت ویژه، ارائه یک کالای به عنوان هدیه در زمان خرید همزمان چند کالا در جهت جذب و حفظمشتریان استفاده شود.

کلیدواژه ها:

تخفیف ، قیمت ، تصویر فروشگاه ، مشتریان ، محصولات ورزشی