ارایه یک الگوی مفهومی در زمینه تاثیر تصویر ذهنی و تجربه برند از مقصد گردشگری بر وفاداری گردشگران به برند مقصد گردشگری

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 663

فایل این مقاله در 32 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

SDUMEW01_039

تاریخ نمایه سازی: 8 اردیبهشت 1396

چکیده مقاله:

صنعت گردشگری امروزه به عنوان یکی از اصلی ترین ارکان افتصادی و خدماتی جهان تبدیل شده است.به طوری که یکی از عوامل اصلی در بازاریابی توریسم، جذب گردشگران به منطقه موردنظر از طریق ایجاد تصویرذهنی و تجربه مثبت از برند مقصد گردشگری است. ازآنجاکه مصرف کنندگان بسیاری از محصولات، به ویژه در حوزه خدمات نمی توانند قبل از بازدید و به اصطلاح مصرف مورد ارزیابی قرارداد، ازاین رو لزوم توجه بهنقش تصویر ذهنی وتجربه از برند مقصد در افزایش وفاداری به برند مقصد ، که از عوامل مهم بهبود و ارتقای منطقه گردشگری است ، باید به عنوان یک عامل اساسی در بازاریابی مقصد گردشگری مورد توجه قرار گیرد.این الگو نشان می دهد که تصویر ذهنی و تجربه از برند مقصد گردشگری به عنوان پیش نیاز رضایت از مقصد گردشگری در نظر گرفته می شود ، افزایش رضایت به افزایش وفاداری گردشگران به برند مقصد می انجامد. در فاز اخر این پژوهش، الگوی مفهومی در شهر سرعین ایران مورد مطالعه قرار خواهد گرفت.

کلیدواژه ها:

تصویر ذهنی از مقصد ، تجربه از برند مقصد گردشگری ، رضایت ، وفاداری به برند

نویسندگان

منیژه حقیقی نسب

دانشیار مدیریت بازاریابی ، دانشگاه الزهرا (س)

محمد آقایی

استادیار مدیریت بازاریابی ،دانشگاه تربیت مدرس

فریبا نوری

دانشجوی ارشد رشته مدیریت بازاریابی ،دانشگاه الزهرا(س)

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • ابراهیمی، عبدالحمید؛ قادری، اسماعیل؛ قائد رحمتی، صفر؛ اکبری، رضا(1389). بررسی ...
  • آقاجانی، سمیه، (1386)"راههای تقویت جاذبه های گردشگری درشهرهای ایران"، شوراها، ...
  • ابراهیم پور، حبیب، روشندل اربطانی، طاهر (1390). بررسی عوامل موثر ...
  • رنجبریان، بهرام و زاهدی، محمد، 1384، شناخت گردشگری _ اصفهان ...
  • دهدشتی، زهره، خانی، سجاد و اجلی، امین(1393)."نقش تبلیغات و تبلیغات ... [مقاله ژورنالی]
  • محجوب، مروارید، رنجبریان، بهرام _ زاهدی، محمد(1394) تحلیل تاثیر مولفه ...
  • سینایی، وحید374 1، توسعه پایدار وگردشگری، مجله اطلاعات سیاسی-اقتصادی شماره ...
  • Wen Wu.c, 20 15"Destination loyalty modeling of the global tourism:" ...
  • Chi, C, G.&Qu, H., (2007); "Examining the structural relationships of ...
  • integrated approach" , Journal of Tourism Management , vol .29 ...
  • Stylos.N _ Vassiliadis.C, Bellou .V , Andronikidis .A, 2015, "Destination ...
  • Tosun.C , Dedeoglu .B.B , Fyall .A , 2015, Destination ...
  • Sheng.ML, Teo.TH, 2012, "Product attributes and brand equity in the ...
  • M. Srivastava , D. Kaul , (2014), Social interaction, convenience ...
  • Alexander, V., & Galina, R.Natalia , M . and Ekaterina ...
  • Prayag .G, Hosany .S , Odeh .K, (2013"The role of ...
  • Aleger, J.& Clader, M, (2008) ."Analysing the effect of satisfaction ...
  • Ha, Y. H. & Perks, H. (2005). "Effects of consumer ...
  • Keller, K. L. (2008), "Strategic Brand Manag ement -Building _ ...
  • Gentile, C., Spiller, N., & Noci, G. (2007). How to ...
  • Su, A.Y. (2004). Customer satisfaction measuremet practice in Taiwan hotels, ...
  • Oppermann, M. (2000). Tourism Destination Loyalty. In Konecnik, M., & ...
  • Martenson, R. (2007). "Corporate brand image, satisfaction and store loyalty: ...
  • brand, store brands and Manufacture brands", International Journal of marketing, ...
  • Journal of Destination Marketing & Management 1 (2012) 27-35 ...
  • International Journal of Hospitality Management 40 (2014) 49-58 Seonjeong (All) ...
  • نمایش کامل مراجع