CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

بررسی رابطه بین ریسک گریزی، اعتماد به برند و نام تجاری با وفاداری: مطالعه موردی در شرکت های لوازم آرایشی و بهداشتی

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۹ | تعداد نمایش خلاصه: ۴۵ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۷
کد COI مقاله: SPCONF04_016
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۵۷۲.۰۱ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۹ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۹ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی رابطه بین ریسک گریزی، اعتماد به برند و نام تجاری با وفاداری: مطالعه موردی در شرکت های لوازم آرایشی و بهداشتی

امین ریوندی - کارشناس ارشدمدیریت بازرگانی-گرایش داخلی
  احمد راه چمنی - استاد دانشگاه آزاد اسلامی قزوین

چکیده مقاله:

هدف: هدف از انجام این پژوهش بررسی رابطه بین ریسک گریزی، اعتماد به برند و نام تجاری با وفاداری: مطالعه موردی در شرکت های لوازم آرایشی و بهداشتی می باشد.روش: این پژوهش از نوع توصیفی - همبستگی است. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل خانم های 20 تا 30 سال منطقه یک و دو شهر کرج که حداقل 5 سال از محصولات شرکت های لوازم آرایشی و بهداشتی استفاده نموده اند انتخاب شدند. و تعداد 271 نفر به عنوان نمونه به روش نمونه گیری طبقهای ساده انتخاب شدند. جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه ریسک گریزی ماتزلر و همکاران 2008 ، پرسش نامه نام تجاری لوییس و لمبارت 2010 ، پرسشنامه اعتماد به برند بالستر 2004 و پرسشنامه وفاداری به مشتری هان و همکاران 2008 استفاده شد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آماره توصیفی شامل میانگین، انحراف معیار و آمار استنباطی ضریب همبستگی پیرسون استفاده شد.یافته ها: نتایج نشان داد سه متغیر اعتماد برند، نام تجاری و ریسک گریزی 47 درصد از کل تغییرات وفاداری رفتاری و 58 درصد از تغییرات وفاداری رفتاری را تبیین می کنند.نتیجه گیری: با توجه به نتایج می توان گفت یکی از زمینه های ثبات برند ایجاد وفاداری در اذهان و افراد می باشد لذا شرکت ها باید جهت افزایش میزان وفاداری مشتریان متغیرها و هم وابسته های موجود در این پژوهش و دیگر پژوهش را در جهت افزایش وفاداری مشتریان اتخاذ کنند.

کلیدواژه‌ها:

ریسک گریزی، اعتماد به برند، وفاداری به برند، نام تجاری، لوازم آرایشی و بهداشتی.

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-SPCONF04-SPCONF04_016.html
کد COI مقاله: SPCONF04_016

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
ریوندی, امین و احمد راه چمنی، ۱۳۹۷، بررسی رابطه بین ریسک گریزی، اعتماد به برند و نام تجاری با وفاداری: مطالعه موردی در شرکت های لوازم آرایشی و بهداشتی، چهارمین کنفرانس ملی توانمند سازی جامعه در حوزه علوم انسانی و مطالعات مدیریت، تهران، مرکز توانمندسازی مهارتهای فرهنگی و اجتماعی جامعه، https://www.civilica.com/Paper-SPCONF04-SPCONF04_016.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (ریوندی, امین و احمد راه چمنی، ۱۳۹۷)
برای بار دوم به بعد: (ریوندی و راه چمنی، ۱۳۹۷)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

مقالات مرتبط جدید

شبکه تبلیغات علمی کشور

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.