بررسی زمینه های فعالیت کسب وکارهای نوپا (استارتاپ) در حوزه گردشگری سلامت

به نظر می رسد به رغم وجود انبوهی از دانش و دیدگاه های توسعه گردشگری سلامت، در بهره برداری از این دانش و در توسعه این نوع گردشگری توفیق لازم را نداشته ایم. توسعه پایدار گردشگری سلامت در گرو بازاندیشی نسبت به فلسفه، محیط شناسی، ملاحظات اجتماعی-فرهنگی و ارتباطی این نوع گردشگری بر اساس رویکرد بومی و انسانی محلی است. محور این بازاندیشی، نیازسنجی گردشگران و ظرفیت سنجی و امکان سنجی مقصد، بر پایه کنش ارتباطی بین عوامل با فضا؛ سازمان ها؛ اشیا و اندیشه ها است. هرچند شواهدی از سفرهای درمانی قبل از اسلام و میلاد حضرت مسیح موجود است شاید اولین شکل منسجم آن در اوایل قرن 19 آب درمانی با چشمه های آبگرم در امریکا باشد. در حال حاضر بیماران برای درمان و سلامت به سراسر جهان سفر می کنند و این به معنای توسعه گردشگری سلامت است و وقت آن است استارتاپ ها بر این موج سوار شوند. این بازار فراخ و رقابتی دولت های کشورهای در حال توسعه آسیا را نیز ترقیب به جذب گردشگران سلامت نموده است. هم چنین پدیده جهانی شدن و تجارت آزاد خدمات سلامت، رشد این بازار را تضمین می نماید. براساس یافته ها عواملی همچون عدمثبات اقتصادی، دخالت بخش دولتی و اصناف، تحریم های بین المللی، رقبای قوی خارجی، شرایط ناامن منطقه، سختگیری در اعطای مجوزهای لازم، عدم آگاهی سرمایه گذاران در خصوص استارتاپ ها، فرایند پیچیده ثبت شرکت، ضعف زیرساخت های مورد نیاز فعالیت استارتاپی، توزیع نامناسب مهارت ها، نبود و یا نقص قوانین شفاف در حوزه سفرهای درمانی و ابهام در وظایف سازمان های مرتبط، سرمایه بری زیاد و گستردگی بخش های گردشگری سلامت، پراکنش و تنوع بیماری ها و مراکز درمان، خلاقیت مهار نشده، ضعف در تیم سازی و کار گروهی و عدم شناسایی فرصت ها از جمله موانع موجود بر سر راه استارتاپ های گردشگری سلامت هستند. پیشگام شدن دانشگاهیان و متخصصان گردشگری، درمان و طب سنتی، کسب و کار، کارآفرینی، نرم افزار و سایر حوزه های مرتبط با استارتاپ ها، افزودن واحدهای درسی با عنوان سلامت و گردشگری برای دوره های پزشکی عمومی، آموزش و برگزاری دوره های متنوع راه اندازی استارتاپ ها، مطرح کردن جایگاه و ادبیات استارتاپ ها در جامعه و در میان سرمایه گذاران، تدوین استراتژی بازاریابی جذب گردشگر سلامت، و همکاری بین سازمانی در سطح کلان بین وزارتخانه های بهداشت و درمان و آموزش پزشکی، وزارت کشور، وزارت امور خارجه و سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری راهکارهای پیشنهادی این مقاله برای ریل گذاری فعالیت استارتاپ ها در حوزه گردشگری سلامت است.

کلیدواژه ها:

استارتاپ ، کسب و کار نوپا ، گردشگری ، گردشگری سلامت