نقش کیفیت سیستم و کیفیت اطلاعات در تداوم استفاده کاربران برای رزرو هتل در محیط تلفن همراه

با توجه به رشد سریع اینترنت در محیط تلفن همراه و راحتی استفاده از آن در هر زمان و مکان، و مقبولیت و محبوبیت خریدهای اینترنتی از طریق تلفن همراه، تحقیق های مختلفی در جهت اهداف کسب وکارهای مربوط به محیط اینترنت و محیط تلفن همراه صورت گرفته است که یکی از این کسب وکارهای مهم صنعت گردشگری است، به دلیل اهمیت تداوم استفاده از وبسایت ها و برنامه ها برای شرکت های ارائه دهنده خدمات به منظور تضمین ادامه حیات کسب وکار، در این تحقیق عواملی که باعث افزایش رضایتمندی مشتریان و درنتیجه تداوم استفاده میشوند، در محیط تلفن همراه بررسی شده است.

کلیدواژه ها:

ارزش سودمند گرایانه ، ارزش لذت جویانه ، تداوم استفاده ، رزرو هتل ، محیط تلفن همراه.