اصول مهندسی مجدد فرآیندهای سازمانی دربخش سلامت

سال انتشار: 1389
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 2,773

فایل این مقاله در 5 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

TELEMEDICINE01_015

تاریخ نمایه سازی: 15 شهریور 1389

چکیده مقاله:

سازمانها همانند موجود زنده در حال رشد و نمو می باشند در نگرش سیستمی این به معنای این است که همه اجزای سازمانها به طور یکسان رشد کنند در غیر این صورت کارایی و اثر بخشی سازمان تحت تاثیر قرار می گیرد لذا برای اینکه رشد سازمانی به طور همزمان اتفاق بیفتد باید برخی از بخش های سازمان از جمله ساختار و فرآیند های سازمان که نقش مهمی در فعالیت سازمان برعهده دارند در صورت نیاز و به صورت دوره ای بررسی و مورد تجدید نظر قرار گیرند. هدف: در این مقاله سعی شده است اصول مهندسی مجدد را که یکی از تکنیک های بهبود سازمانی است مورد بررسی قرار گیرد. مواد و روش ها: مطالعه حاضر مطالعه مروری است که اطلاعات آن با استفاده از مطالعات کتابخانه ای بدست آمده است. یافته ها: اصول مهندسی مجددعبارتند از1 - رسالت هر سازمان ارائه خدمت به ارباب رجوع است نه انجام وظایف جانبی -2 فرآیندهای سازمان یکجا صورت م یپذیرد -3 همه چیز در خدمات ارباب رجوع است حتی برنام هها، بودجه ها و کارکنان به دیگر عبارت این سازمان است که باید برای خدمت بهتر خود را با ارباب رجوع تطبیق دهد. -4 موفقیت فرآیند به ساز و کار مناسب، مجریان خوب و محیط مناسب بستگی دارد بحث و نتیجه گیری: مهندسی مجدد رویکرد برنامه ریزی و کنترل تغییر است: توانایی ارزیابی، برنامه ریزی و اجرای تغییر به صورت مداوم، توانایی تجزیه و تحلیل اثرات مرتبط با تغییرات محطی و درونی و سازمانهای بهداشتی و درمانی به واسطه تغییر در تقاضا و پاسخگویی به این نیازها و ارتقاء سطح کیفیت خدمات ملزم به بهره گیری از این متد می باشند.

نویسندگان

مناف عبدی

دانشجوی دکتری مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی-دانشگاه علوم پزشکی بقیه الله

عبدالرضا دلاوری

کارشناس ارشد مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی

طاها نصیری

کارشناس مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • - همر، مایکل، فراسوی مهندسی دوباره، ترجمه دکتر عبدالرضا رضایی ...
  • - همر، مایکل و جیمز چمپی، طرح ریزی دوباره شرکتها، ...
  • - زاهدی، شمس السادات، تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم ...
  • - اف دراکر، پیتر، چالشهای مدیریت در سده بیست و ...
  • - اعرابی، سیدمحمد، طراحی ساختار سازمانی، دفتر پژوهشهای فرهنگی، تهران ...
  • - تاکر، مایکل، مدیریت فرایند، ترجمه گروه کارشناسان، انتشارات یساولی، ...
  • - همر، مایکل و جیمز چمپی، مهندسی دوباره شرکتها، ترجمه ...
  • - چمپی، جیمز، طرح ریزی دوباره مدیریت، دستور کار رهبری ...
  • - منابع اینترنت: سایت _ _ ces srenewal.com ...
  • MANA GEMENT : IMPROVING PROCESSES PLOWMAN, BRIAN, ACTIVITY BASED _ ...
  • DAVENP ORT, T. AND SHORT, , J. THE NEW INDUS ...
  • KE TTINGER, W. TENG, J. AND GUHA, S, . BUSINESS ...
  • نمایش کامل مراجع