تحلیلی بر ابعاد مدیریت عملکرد کارکنان با رویکرد توسعه شایستگی ها

امروزه، رقابت شدید و تغییرات فناوری ، فشار روزافزونی بر سازمانها و شیوه های متنوع آنها در افزایش بهره وری نیرویانسانی شان وارد می سازد. اکنون از نیروی کار سازمان ها، انتظار می رود ، تاثیر بیشتری در تولیدات و خدماتی که ارایه میدهند ، داشته باشند. این درست همان چیزی است که موجب شده در محیط رقابت ، عملکرد و شایستگی اهمیت یابد. محیطمنابع انسانی ایران نیز بی تاثیر از این تغییر و تحولات نیست و هدف های آن همگام با تحولات جهانی، در حال تغییرند.موضوعی که بیش از همه توجه مدیران را به خود جلب می کند، ایجاد یکپارچگی و طرح ریزی روابط سیستمی میان بخشها و فرایندهای مختلف منابع انسانی، از جمله گزینش و استخدام، آموزش و توانمندسازی، مدیریت عملکرد و حفظو نگهداری، است .میزان توانایی یک شرکت در شناسایی و حفظ نیروی کاری واجد شرایط و ذی صلاح، یکی از عواملمورد توجه در اتخاذ تصمیم به منظور قدم نهادن به بازارهای جهانی با عملکرد مطلوب است. لذا کیفیت و عملکرد سرمایهانسانی یک کشور، موضوعی مهم در مدیریت منابع انسانی بوده لذا سرمایه انسانی به تواناییها و قابلیت های سازنده و کارآمدافراد، اشاره دارد که این توانایی ها و قابلیت ها شامل دانش، مهارتها و تجربه می شود که دارای ارزش اقتصادی بوده و بر عملکرددر ابعاد متفاوتی موثر می باشد. با بررسی تعاریف گوناگون شایستگی، چنین به نظر می رسد که شایستگی همانند چتری دربرگیرنده هر آن چیزی است به گونه ای مستقیم یا غیرمستقیم بر روی عملکرد شغلی و سازمانی تاثیر دارد. به عبارت دیگرشایستگی ها بیانگر این مسیله است که افراد چگونه باید انجام وظیفه کنند و یا در شرایط خاص چگونه واکنش نشان داده، یاچگونه رفتار کنند ایجاد ارتباط بین مدل شایستگی و استراتژی های سازمانی رویکردی استراتژیک به عملکرد مدیریتمنابع انسانی بر اساس شایستگیهایی است که موجب مزیت سازمان و عملکردش در مقایسه با رقبا خواهد شد.

کلیدواژه ها:

شایستگی ، عملکرد ، توسعه قابلیت ها