ارزیابی عملکرد و اولویت بندی مناطق شهرداری اصفهان با رویکرد عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی با استفاده از DEA و TOPSIS -مورد مطالعه در شهرداری اصفهان
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 637
فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
TOROUD02_088
تاریخ نمایه سازی: 30 شهریور 1394
چکیده مقاله:
در سالیان اخیر با توجه به رشد روزافزون سازمانها و افزایش رقابت بین آنها، سازمانها به این نکته پی بردند که با سرمایه گذاری و توجه به عوامل پشتیبان همچون عوامل مدیریتی می توانند خود را نسبت به رقبا ارتقا داده و رقابت پذیری خود را افزایش دهند. یکی از عوامل مدیریتی که در بسیاری از سازمانها تاثیرگذار می باشند، عدالت سازمانی و رفتار سازمانی می باشد. بدین منظور در این پژوهش به ارزیابی عملکرد مناطق شهرداری اصفهان با رویکرد عدالت سازمانی و رفتار سازمانی پرداخته شده است و از تکنیک تحلیل پوششی داده ها نیز به عنوان تکنیک ارزیابی عملکرد استفاده شده است. جهت انجام این کار نیز در ابتدا شاخص های عدالت سازمانی و رفتار سازمانی تعیین شده و پس از سنجش سطح هر یک از این شاخص ها، مدلDEA تشکیل می شود و ارزیابی عملکرد انجام می گیرد. در ادامه نیز با تحلیل حساسیت بر روی شاخص های ورودی و خروجی مدل DEA، به اولویت بندی شاخص های عدالت سازمانی و رفتار سازمانی پرداخته خواهد شد. در انتها نیز جهت اولویت بندی مناطق شهرداری اصفهان با دو رویکرد عدالت سازمانی و رفتار سازمانی از روش تاپسیس استفاده میشود.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
حمید جعفری هرندی
دانشگاه آزاد اسلامی واحد دهاقان، گروه مدیریت دولتی ، دهاقان، ایران
زهره آقابابائی
دانشگاه آزاد اسلامی واحد دهاقان، گروه مدیریت دولتی ، دهاقان، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :