بررسی رابطه مدیریت دانش با میزان عملکرد کارکنان

مدیریت دانش بعنوان موضوع حیاتی در ادارات، کارخانهها و سازمانها مطرح میشود. سازمانها با بکارگیری سیستمهای مدیریت دانش میتوانند به برتری بلند مدت در عرصههای رقابتی نایل شوند اما باید یک جز مهم به نام مشتری را مدنظر قراردهند. مدیریتدانش مشتری سبب میشود که سازمانها با احتمال بیشتری فرصتهای پدیدار شده در بازار را تشخیص داده و مزیت رقابتی خود را افزایش دهند.در اقتصاد دانش محور، کلید موفقیت، دانش است. دانش در این اقتصاد، مهم ترین عامل تولید محسوب شده و از آن به عنوان مهمترین مزیت رقابتی سازمانها نام برده میشود. از این رو مدیریت دانش به عنوان یکی از اصلی ترین اقدامات سازمانها جهت ورود بهبازارهای رقابتی و مواجهه با چالشهای جدید کسب وکار محسوب میشود. پیچیدگی، تنوع و تغییرات سریع و روزافزون که از خصوصیات بارز محیط امروز سازمانهاست شرایطی را به وجود آورده است کهغفلت، سستی و عدم توجه به آن، هر سازمانی را از گردونه رقابت و حتی حیات حذف خواهد کرد. امروزه سازمانها دریافته اند که هیچ چیز به اندازه دانش نمی تواند آنها را در دنیای رقابتی مطلوب قرار دهد. لذا بیش از هر چیز کارکنان سازمان به عنوان صاحبان دانش و مهمترین سرمایه سازمان مورد توجه قرار گرفته اند. مدیریت دانش، فرایند منظم یافتن، انتخاب کردن، سازماندهی، گزینش و ارایه دانش است که به سازمان کمک می کند تا بصیرت ودرک لازم را از تجربه خود به دست آورد. باید توجه داشت که مدیریت دانش امری پایان ناپذیر است که همواره سازمان را در تغییرات یاری می کند و نیازمند پشتیبانی و توجه دایمی است.مدیریت دانش زمانی به طور موفقیت آمیز در سازمان اجرا می شود که از قبل زمینه فرهنگی مناسب برای پذیرش آن بسترسازیشده باشد مدیریت دانش رویکردی ساخت یافته است که رویه هایی برای شناسایی، ارزیابی، سازماندهی، ذخیرهسازی و به کارگیری دانش به منظور تأمین نیازها و اهداف سازمان را در خود جای میدهد

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش /عملکرد