بررسی ارتباط میزان افسردگی، اضطراب و فشار روانی با تخلفات و خطاهای انسانی در رانندگان آژانس

مقدمه: خطای انسانی به عنوان اصلیترین عامل، بالاترین درصد علت تخلفات رانندگی است. هدف از انجام این مطالعه بررسی ارتباط بین اضطراب، فشار روانی، افسردگی با تخلفات و خطاهای رانندگان بود. روش بررسی: این مطالعه مقطعی در سال 1395 بر روی 210 راننده آژانس با سابقه کار حداقل یکسال در شهرستان کاشان انجام شد. جهت جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه سه بخشی استفاده شد. بخش اول سوالات دموگرافیک، بخش دوم، با استفاده از پرسشنامه رفتار رانندگان منچستر، خطاها و تخلفات رانندگان و بخش سوم با استفاده از شکل کوتاه مقیاس های افسردگی، اضطراب و فشار روانی لاویبوند بررسی گردید. نتایج: فشار روانی در رانندگان بیشترین میزان را بخود اختصاص داده است و همچنین از بین خطاهای رانندگان لغزشها بیشترین مقدار را داشتند. ارتباط معنی داری بین رفتار های پرخطر و مشاجره با مسافرو بین رضایت شغلی و مصرف سیگار با رفتار های کم خطر و پرخطر وجود داشت. همچنین ارتباط معنی داری بین اضطراب، فشار روانی و افسردگی با تخلفات و خطاهای رانندگان وجود داشت. نتیجه گیری: اقداماتی در جهت کاهش اضطراب، فشار روانی، افسردگی منجر به کاهش تخلفات و خطاها شده و تعداد تصادفات را نیز کاهش میدهد.

کلیدواژه ها:

تخلفات ، حوادث ، اضطراب ، فشار روانی ، افسردگی