مهناز دولت پسند - دانشجوی دکترای مدیریت منابع انسانی ومدرس دانشگاه پیام نور تبریز
سید مهدی الوانی - عضو هیئت علمی دانشگاه علامه طباطبائی

تحول اداری فرایندهای متعددی همچون مشارکت عمومی کارکنان، اصلاح ساختارهای اداری، تناسب وظایف و اختیارات، توانمندسازی کارکنان ومدیران، پاسخگویی دولتمردان درمقابل شهروندان، نظارت برنظام اداری وتوسعه شیوه های اطلاعات و... رادنبال می کند بااین حال ، علی رغم تلاشهای فراوانی که درجهت تحول اداری صورت پذیرفته است وضعیت وعملکرد ادارات ازنظرمسئولان، کارمندان و درنهایت مردم مطلوب نیست. به نظرمی رسد مهمترین رکن برای پیشبرد تحول اداری، تغییرآن از سیاستهای بیرونی و دستوری با الگوها وروشهای درونی است (یعنی روشهایی که ازداخل هرسازمان نشات گرفته باشد.) دراینجا بااستفاده ازتجزیه وتحلیل میدان نیرو ابتدابه تحلیل عوامل بازدارنده و پیش برنده ای که دربرنامه پنجم توسعه مورد توجه قرارگرفته اند پرداخته و سپس بااستفاده از تجزیه و تحلیل میدانی نیرونظام اداری موجودمورد تجزیه وتحلیل قرارگرفته وباشناسایی عوامل بازدارنده ،راهکارها وپیشنهادهایی برای کاهش آنها وهمچنین درجهت تقویت عوامل پیش برنده ارائه شده است

تجزیه وتحلیل میدان نیرو، عوامل بازدارنده ، عوامل پیش برنده ، فرهنگ شهروند محور، سازمان بوفالویی ، سازمان غازی