حسین صیادی تورانلو - دانشچوی دکترا مدیریت دانشگاه تربیت مدرس مربی دانشگاه علم و هنریزد
مسعود عطائی قراچه - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه علم و هنر یزد
مصطفی گنجی اشکذری - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه علم و هنر یزد

دانش یک فاکتوررقابتی کلیدی دراقتصادجهانی به شمارمی آید، امابرای حضور موفق دربازارپویای امروزی باید جزء مهم دیگری به نام دانش مشتری رانیز مدنظر قرارداد.مدیریت دانش مشتری ، برای سازمان ها این امکان رافراهم می آورد که بااحتمال بیشتری قادربه تشخیص فرصت های پدیدارشده دربازاربوده ومزیت رقابتی خودرا افزایش دهندوازاین طریق باعث بهبودعملکردشان شوند.ازسوی دیگررهبری ، فرایندنفوذ دردیگران برای نیل به اهداف است. بنابراین نقش رهبران درمدیریت دانش برای سازمان دارای اهمتی بالایی می باشد. این دومفهوم یعنی رهبری دانش ومدیریت دانش مشتری درزمینه پروژه ها هنوز درحالت ابتدایی بوده و درسازمانهای پروژه محوربه آنهاکمترتوجه می شود.دراین راستا، هدف پژوهش حاضرارائه یک مدل جهت بررسی رابطه بین رهبری دانش وعملکرد سازمان می باشد.

دانش ومدیریت دانش ، مدیریت ارتباط با مشتری، رهبری دانش ، مدیریت دانش مشتری ف عملکردپروژه ، عملکردسازمان