اسداله دیوسالار
جمشید سالار - استادیار گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور
مریم سازواری - کارشناس ارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه پیام نور

سازمان های امروزی به اهمیت کارکنان در بازاریابی موفق محصولات خود پی برده اند. بازاریابی داخلی ازمهم ترین مباحث بازاریابی سازمان های موفق است. بازاریابی داخلی نقش مهمی در کسب مزیت رقابتیسازمان ها دارد. هدف از انجام این تحقیق، بررسی ارتباط بین بازاریابی داخلی، بازار مداری و رضایت شغلی است. این تحقیق در بین 245 نفر از کارکنان بانک های شهرستان بهشهر انجام گرفت. برای آزمون فرضیاتتحقیق از تحلیل مسیر استفاده شده است که با استفاده از مدل معادلات ساختاری و کاربرد نرم افزار لیزرل 8/80 انجام شده است. نتایج نشان می دهد که بازاریابی داخلی و بازارمداری بر رضایت شغلی کارکنانتأثیر مثبت دارد. نتایج همچنین نشان می دهد که تأثیر بازاریابی داخلی بر رضایت شغلی ، بیشتر از بازارمداری است که این نشان دهنده اهمیت بازاریابی داخلی برای سازمان ها است. بازاریابی داخلی ازطریق متغیر میانجی بازارمداری بر رضایت شغلی کارکنان تأثیر مثبت دارد. در واقع، بخش عمده تأثیر بازاریابی داخلی بر رضایت شغلی، به واسطه بازارمداری است

بازاریابی داخلی، بازارمداری، رضایت شغلی، هوشمندی بازار، چشم انداز