CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

گواهی نمایه سازی مقاله بررسی ساختار بازار خدمات بانکداری الکترونیک و جایگاه بانک کشاورزی

عنوان مقاله: بررسی ساختار بازار خدمات بانکداری الکترونیک و جایگاه بانک کشاورزی
شناسه (COI) مقاله: CPCONF01_130
منتشر شده در کنگره بین المللی علوم انسانی، مطالعات فرهنگی در سال ۱۳۹۵
مشخصات نویسندگان مقاله:

الهام اسدی - کارشناس معاونت برنامه ریزی و امور اقتصادی سازمان جهاد کشاورزی استان اصفهان
ایرج خردمند - کارشناس امور مالی سرپرستی بانک کشاورزی استان اصفهان

خلاصه مقاله:
با توجه به وجود تعداد بالای بانک های موجود در کشور و افزایش میزان رقابت در بین آنها، متمایز بودن کیفیت خدمات و پیشروی بانک ها در ارائه ی خدمات بانکداری الکترونیک می تواند در بهبود جایگاهشان موثر باشد. در این تحقیق وضعیت بانک کشاورزی در ارائه خدمات بانکداری الکترونیک در کشور، مورد بررسی قرار گرفت. با استفاده از شاخص نسبت تمرکز و هرفیندال-هیرشمن ساختار بازار خدمات الکترونیکی در کشور، با استفاده از داده های تراکنش های صورت گرفته در ابزارهای این نوع بانکداری، تعیین شد. بازار مذکور در سال 1393 انحصار بسته تعیین شد و جایگاه بانک کشاورزی در بین 30 بانک مورد مطالعه دهم بوده است. این امر نشان می دهد با کمی تلاش این بانک در بهبود جایگاه خود می تواند در میان انحصارگران و پیشروان این بازار باشد. پیشنهاد می شود با توجه به تعداد کارت های صادر شده بالا ولی تعداد تراکنش کمتر، سیاست هایی به منظور افزایش سطح آگاهی مشتریان بانک به منظور استفاده هرچه بیشتر از نقل و انتقالات الکترونیکی بجای پول نقد صورت پذیرد.

کلمات کلیدی:
بانکداری الکترونیکی، بانک کشاورزی، ساختار بازار

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://www.civilica.com/Paper-CPCONF01-CPCONF01_130.html