مهدی ملکی - کارشناس ارشد، رشته مدیریت دولتی، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه،

هدف از این تحقیق بررسی تاثیر آموزش های کوتاه مدت بر عملکرد کاری کارکنان اداره کل راه و ترابری استان مازندران در سال 1389بوده است این تحقیق از نظر روش از نوع تحقیقات توصیفی است . جامعه مورد مطالعه شامل کلیه کارکنان اداره کل راه و ترابری استان مازندران که برابر با 240 نفر هستند ،می باشد برای تعیین حجم نمونه آماری به جدول کرجسی و مورگان مراجعه شده است و از جامعه آماری مورد مطالعه به صورت تصادفی148 نفر انتخاب شده است. و سرانجام به نتایج زیر رسید:برگزاری دوره آموزشی کوتاه مدت موجب افزایش( احساس مسئولیت کارکنان، مهارت در انجام کار، دانش و اطلاعات، رعایت نظم و ترتیب کاری، رعایت سلسله مراتب اداری، حداکثر دقت در انجام وظایف اداری، عملکرد کاری) کارکنان اداره کل راه و ترابری استان مازندران می شود.و این دوره ها تاثیری بر(احترام به همکاران و ارباب رجوع، استفاده موثر از زمان کاری) نداشته است.

آموزش ، عملکرد، مسئولیت ،مهارت دانش و اطلاعات، نظم و ترتیب کاری، احترام به همکاران و ارباب رجوع، سلسله مراتب ، استفاده موثر از زمان کاری، دقت در انجام وظایف اداری