CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

گواهی نمایه سازی مقاله بررسی رابطه بین تصویر فروشگاه با رضایتمندی مشتریان فروشگاههای پوشاک مردانه شهر اهواز

عنوان مقاله: بررسی رابطه بین تصویر فروشگاه با رضایتمندی مشتریان فروشگاههای پوشاک مردانه شهر اهواز
شناسه (COI) مقاله: FNCAM01_558
منتشر شده در اولین کنفرانس ملی حسابداری و مدیریت در سال ۱۳۹۲
مشخصات نویسندگان مقاله:

سعید صیادی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی-بازاریابی دانشگاه آزاد سنندج
حسن الوداری - عضو هیات علمی دانشگاه پیام نور تهران
عادل فاطمی - عضو هیات علمی و معاون پژوهشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج

خلاصه مقاله:
پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه بین تصویر فروشگاه با رضایت مندی مشتریان در فروشگاه های پوشاک مردانه شهر اهواز می باشد. روش تحقیق حاضر با توجه به هدف آن کاربردی بوده و به لحاظ گردآوری داده‌های مورد نیاز در زمره تحقیقات توصیفی از نوع همبستگی می‌باشد. جامعه آماری و نمونه آماری این تحقیق به ترتیب 793 نفر و 259 نفر می باشد،که در محاسبه نمونه آماری از فرمول کوکران استفاده شده است. طبق نتایج این تحقیق، بین تصویر فروشگاه با رضایت مندی مشتریان رابطه معنی داری وجود دارد. و هم چنین بین مؤلفه های تصویر فروشگاه،مانند(فضای فروشگاه، تسهیلات، راحتی، پرسنل فروش، ترفیع فروش، کالای فروشگاه و خدمات) با رضایت مندی مشتریان نیز رابطه معنی داری وجود دارد.

کلمات کلیدی:
تصویر فروشگاه، رضایت مندی مشتریان ،فروشگاه های پوشاک، شهر اهواز

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://www.civilica.com/Paper-FNCAM01-FNCAM01_558.html