CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

گواهی نمایه سازی مقاله اولویت بندی عوامل موثر بر پذیرش خدمات همراه در ایران با استفاده از روش

عنوان مقاله: اولویت بندی عوامل موثر بر پذیرش خدمات همراه در ایران با استفاده از روش
شناسه (COI) مقاله: ICEECS02_048
منتشر شده در دومین کنفرانس بین المللی مهندسی برق و علوم کامپیوتر در سال ۱۳۹۴
مشخصات نویسندگان مقاله:

غلامحسین ابراهیمی - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی IT دانشگاه تحصیلات تکمیلی صنعتی و فناوری پیشرفته کرمان
فرشته قاضی زاده - عضو هیات علمی دانشکده برق و کامپیوتر دانشگاه تحصیلات تکمیلی صنعتی و فناوری پیشرفته کرمان

خلاصه مقاله:
در این مقاله به شناسایی عوامل اثر گذار بر پذیرش خدمات همراه در ایران و بررسی و رتبه بندی عوامل موثر بر پذیرش خدمات همراه با استفاده از فرایند تحلیل سلسله مراتبی پرداخته شده است بدین منظور با بررسی نظریه ها و کارهای مشابه انجام شده 13 عامل مهم شناسایی شد که برای سنجش تاثیر این عوامل در ایران دو مرحله پرسشنامه میان 30 نفر از خبرگان و 300 نفر از کاربران تلفن همراه توزیع شد و پس از ثابت شدن تاثیر این عوامل در پذیرش خدمات همراه در ایران درخت سلسله مراتبی این عوامل شامل چهار مولفه اصلی عوامل کاربردی عوامل فردی عوامل زیر ساخت و تجهیزات و عوامل مربوط به ویژگی های خدمات همراه ترسیم و پرسشنامه خبره با توجه به آن طراحی و برای رتبه بندی این عوامل در اختیار خبرگان این حوزه قرار گرفت که پس از تحلیل داده های پرسشنامه خبره مشخص شد که عوامل فردی بیشترین اهمیت را دارد بنابراین در بین 4 شاخص بیشترین تاثیر را دارد شاخص تجهیزات ارتباطات راه دور تلفن همراه ویژگی های خدمات همراه و ویژگی های عملکردی به ترتیب با وزن نسبی در اولویت بعدی قرار گرفتند

کلمات کلیدی:
خدمات همراه،فرآیند تحلیل سلسله مراتبی،پذیرش خدمات،عوامل پذیرش

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://www.civilica.com/Paper-ICEECS02-ICEECS02_048.html