CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

گواهی نمایه سازی مقاله طراحی مدل پویای ارزیابی عملکرد شعبه بانک با رویکرد کارت امتیازی متوازن

عنوان مقاله: طراحی مدل پویای ارزیابی عملکرد شعبه بانک با رویکرد کارت امتیازی متوازن
شناسه (COI) مقاله: ICMBA01_075
منتشر شده در کنگره بین المللی مدیریت، اقتصاد و توسعه کسب و کار در سال ۱۳۹۴
مشخصات نویسندگان مقاله:

الهام اسدپور - دانشجوی مدیریت صنعتی دانشگاه فردوسی مشهد،

خلاصه مقاله:
در محیط متلاطم امروزی سازمان ها برای حفظ بقای خود نیاز به ارزیابی عملکرد دارند. امروزه ارزیابی عملکرد سازمان ها بیشتر بر اساس ارزیابی های مالی صورت میگیرد. حال آن که موفقیت عملکرد سازمان تنها به عملکرد مالی آن بستگی ندارد لذا استفاده از نظام ارزیابی عملکرد کارت امتیازی متوازن که روشی برای ارزیابی عملکرد بر مبنای شاخص های مالی و غیر مالی است می تواند مفید واقع شود اما این روش دارای نقص هایی است که اگر با روش پویایی سیستم ترکیب شود می توان بر این ضعف ها غلبه کرد. در این مقاله با رویکردکارت امتیازی متوازن و استفاده از پویاشناسی سیستم سعی شده است تا مدلی پویا برای یک شعبه بانک طراحی شود تا این مدل به عنوان معیاری برای شبیه سازیهای بعدی قرار گیرد.

کلمات کلیدی:
ارزیابی عملکرد، پویاشناسی سیستم، کارت امتیازی متوازن، شعبه بانک

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://www.civilica.com/Paper-ICMBA01-ICMBA01_075.html