CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

گواهی نمایه سازی مقاله امکان سنجی پیاده سازی مدیریت یادگیری جامع (TLM) در نظام بانکداری کشور و مطالعه موردی آن درشعب بانکهای صادرات استان کهگیلویه و بویر احمد

عنوان مقاله: امکان سنجی پیاده سازی مدیریت یادگیری جامع (TLM) در نظام بانکداری کشور و مطالعه موردی آن درشعب بانکهای صادرات استان کهگیلویه و بویر احمد
شناسه (COI) مقاله: ICMM01_0220
منتشر شده در کنفرانس بین المللی مدیریت، چالشها و راهکارها در سال ۱۳۹۲
مشخصات نویسندگان مقاله:

محمد بهره بر - دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز، گروه مدیریت صنعتی، شیراز، ایران
سید جواد ایرانبان - دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز، گروه مدیریت صنعتی، شیراز، ایران
سید مسعود سیدی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز، گروه مدیریت صنعتی، شیراز، ایران

خلاصه مقاله:
مقاله حاضر با هدف بررسی میزان سطح آمادگی شعب بانکهای صادرات استان کهگیلویه و بویر احمد برای پیاده سازی مدیریت یادگیری جامع میباشد. نمونهاستفاده شده مدیران و کارکنان شعب بانکهای صادرات استان کهگیلویه و بویر احمد هستند. برای بررسی فرضیات تحقیق از آزمون فرض آماری استفاده شده است .از این رو مبادرت به تهیه پرسشنامه برای کارکنان و مدیران شعب بانک های صادرات استان کهگیلویه و بویر احمد شده است. نتایج حاصل از این پژوهشآمادگی شعب بانکهای صادرات استان کهگیلویه و بویر احمد را برای پیاده سازی مدیریت یادگیری در حد مطلوب تایید میکند. همچنین نتایج حاکی از آن است که بین بکارگیری TLM و پیاده سازی و عملکرد TQM رابطه منطقی مثبت وجود دارد.

کلمات کلیدی:
مدیریت یادگیری جامع ، مدیریت کیفیت جامع ، یادگیری ، خدمات

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://www.civilica.com/Paper-ICMM01-ICMM01_0220.html