CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

گواهی نمایه سازی مقاله شناسائی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری اینترنتی و اولویت بندی آنها با تکنیک

عنوان مقاله: شناسائی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری اینترنتی و اولویت بندی آنها با تکنیک
شناسه (COI) مقاله: ICMM01_0586
منتشر شده در کنفرانس بین المللی مدیریت، چالشها و راهکارها در سال ۱۳۹۲
مشخصات نویسندگان مقاله:

رسول شریفی در آباد - دانشجوی دوره کارشناسی ارشد رشته مدیریت فناوری اطلاعات واحد الکترونیکی ، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران و کارمند اداره کل انفورماتیک ب
سید جواد ایرانبان - دانشیار و عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز

خلاصه مقاله:
این پژوهش با هدف شناسائی و تعیین اولویت عوامل موثر بر پذیرش بانکداری اینترنتی بانک صادرات صورت گرفته است. با استفاده از نتایج حاصل از این تحقیق مدیران بانک صادرات می توانند در زمینه عوامل موثر بر پذیرش بانکداری اینترنتی توسط مشتریان منتفع شوند. بعلاوه پژوهشگران نیز می توانند با استفاده از تکینک های DEMATEL و فرایند تحلیل شبکه (ANP) که برای تعیین و اولویت بندی عوامل موثر بر بانکداری اینترنتی مورد استفاده قرار گرفته بهره مند شوند. این پژوهش یک پژوهش کاربردی و توصیفی پیمایشی است.عوامل موثر بر پذیرشبانکداری اینترنتی عبارتند از: سودمندی، سهولت استفاده، دسترسی، اعتماد و ریسک ادراک شده است .

کلمات کلیدی:
اعتماد ،بانکداری اینترنتی، دسترسی، ریسک ادراک شده ،سودمندی و سهولت استفاده

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://www.civilica.com/Paper-ICMM01-ICMM01_0586.html