CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

گواهی نمایه سازی مقاله بررسی تأثیر ارتباط نام تجاری و تجربه بر وفاداری مشتریاندر چارچوب اعتماد و تعهد به نام تجاری

عنوان مقاله: بررسی تأثیر ارتباط نام تجاری و تجربه بر وفاداری مشتریاندر چارچوب اعتماد و تعهد به نام تجاری
شناسه (COI) مقاله: ICMM01_0621
منتشر شده در کنفرانس بین المللی مدیریت، چالشها و راهکارها در سال ۱۳۹۲
مشخصات نویسندگان مقاله:

سید محمد باقری - استادیار دانشگاه پیام نور
جمشید سالار - استادیار دانشگاه پیام نور
مریم مولایی طبری - دانشجوی کارشناسی ارشد

خلاصه مقاله:
امروزه، شناخت و پیش بینی نیازهای مشتریان برای بنگاه اقتصادی جهت کسب مزیت رقابتی و بخش بندی بازار ضروری است. از این رو ، در این تحقیق ، به دنبال پاسخ به این پرسش اصلی هستیم که : متغیرهای مؤثر بر وفاداری به نام تجاری و تمایل به خرید مجدد ، درچارچوب اعتماد و تعهد به نام تجاری در میان مصرف کنندگان لوازم خانگی در استان مازندران کدامند ؟ که برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه استفاده گردید و همچنین از نرم افزار لیزرل و SPSS برای تجزیه و تحلیل داده ها استفاده گردید.

کلمات کلیدی:
ارتباط نام تجاری ، تجربه نام تجاری، اعتماد به نام تجاری ، وفاداری به نام تجاری ، تمایل به خرید مجدد

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://www.civilica.com/Paper-ICMM01-ICMM01_0621.html