افسانه جهان بین - دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحدمشهد گرو ه مدیریت دولتی مشهد ایران
غلامعباس شکاری

برنامه ریزی استراتژیک اطلاعات فعالیت مداومی است که سازمان ها راقادر می سازد تااولویت هایی را برای توسع سیستم های اطلاعاتی ایجادکنند با ظهور و گسترش عصراطلاعات و تشدید رقابت دیگر ارزیابی عملکرد سازمان تنها باتحلیل معیارهای مالی امکان پذیر نمی باشد و ایجادتحول درسیستم ارزیابی و مدیریت استراتژیک سازمان امری غیرقابل اجتناب است کارت امتیازی متوازن یا BSC عملکرد سازمان را ازچهارجنبه مالی مشتری فرایندهای داخلی و یادگیری و رشد مورد بررسی قرارمیدهد و لذا برای این منظور معیارهایی را برمی گزیند که درتوازن با یکدیگر اهداف تعیین شده را محقق سازد کارت امتیازی متوازن روشی شناخته شده ازمدیریت استراتژیک است ه استراتژی بلندمدت را ازطریق یک مکانیسم اندازه گیری به یک سیستم مدیریت تبدیل می کند و لذا برای این منظور باترجمه استراتژی سازمان به عبارات قابل درک ازبرداشتهای متفاوت جلوگیری کرده و باهمسو ساختن اهداف فردی و سازمانی به اجرای موفقیت امیز استراتژی کمک می کند

مدیریت استراتژیک ، مدل کارت امتیازی متوازن ، اجرای موفق استراتژی درفرایندهای کسب و کار