CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

گواهی نمایه سازی مقاله چالشهای پیش روی پیاده سازی مدیریت دانش در بخش های دولتی مطالعه موردی در شرکت ملی نفت ایران

عنوان مقاله: چالشهای پیش روی پیاده سازی مدیریت دانش در بخش های دولتی مطالعه موردی در شرکت ملی نفت ایران
شناسه (COI) مقاله: IKMC07_235
منتشر شده در هفتمین کنفرانس ملی و اولین کنفرانس بین المللی مدیریت دانش در سال ۱۳۹۴
مشخصات نویسندگان مقاله:

فریبا احمدپناه - کارشناس ارشد فرآیند، شرکت نفت و گاز پارس، ایران
محمدعلی فکری - رئیس اداره مدیریت دانش شرکت نفت و گاز پارس، ایران

خلاصه مقاله:
شرکتها صرف نظر از بزرگی سازمان نیازمند بکارگیری مدیریت دانش به عنوان یک راهکار استراتژیک جهت حضورو ماندن در عرصه جهانی رقابت و فایق آمدن بر چالشهای کاری می باشند. لذا مدیریت دانش یک استراتژی کلیدی بسیار ضروری جهت بخش دولتی بالاخص صنعت بالادستی نفت و گاز می باشد. در هر دو بخش خصوصی و دولتی، سازمانهای زیادی شروع به پیاده سازی مدیریت دانش به عنوان وسیله ای جهت ایجاد ارزش نموده اند . شرکتهای بخش دولتی اغلب به دنبال مزیت رقابتی نبوده اند. اگر به تعریف دانش به عنوان ظرفیت اقدامات اثربخش توجه شود، آنگاه انتظارات بخش دولتی و بخش حاکمیتی بهتر مشخص خواهد شد. در بخش دولتی مدیریت دانش براستفاده از دانش جهت ارتقای محصولات و تحویل خدمات به ذی نفعان و شهروندان به منظور ارتقاء کیفیت زندگی تمرکز دارد. لذا هدف از این مقاله بیان اهمیت خلق، کسب، مستندسازی و انتشار دانش در بخش سازمانهای دولتی و تمرکز بر فاکتورهای تاثیرگذار بر پیاده سازی آن در حوزه سازمانهای دولتی به خصوص صنعت نفت و گاز می باشد. تحقیق حاضر، وضوح مفاهیم مدیریت دانش در این بخش و توانمندی آن در امر تسخیر، ذخیره دانش و دلایل و مزایای مورد انتظار از استقرار برنامه های مدیریت دانش را ارزیابی می نماید. در این مقاله مجموعه ای از پیشنهادات ب ه سیاست گذارا ن و روسا ی بخش مدیریت دانش این سازمانها ارائه شده است. این مطالعه نشان می دهد که چالشهای حاضر پیش روی بخش دولتی به رویکردهای آنها در مدیریت دانش مربوط می گردد.

کلمات کلیدی:
مدیریت دانش، رویکردها، بخش دولتی، خدمات عمومی، اثربخشی، صنایع نفت و گاز

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://www.civilica.com/Paper-IKMC07-IKMC07_235.html