CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

بررسی رابطه بین برون سپاری و عملکرد سازمان مبتنی بر معیارهای چهارگانه BSC در شرکت توزیع نیروی برق استان تهران

عنوان مقاله: بررسی رابطه بین برون سپاری و عملکرد سازمان مبتنی بر معیارهای چهارگانه BSC در شرکت توزیع نیروی برق استان تهران
شناسه ملی مقاله: IMGT01_021
منتشر شده در همایش پژوهش های کاربردی در مدیریت صنعتی در سال 1395
مشخصات نویسندگان مقاله:

سمیرا زهره وندی - گروه مدیریت اجرایی، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سمنان، ایران
سید عبداله حیدریه - استادیار گروه مدیریت صنعتی، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سمنان، ایران

خلاصه مقاله:
در سازمان های امروزی، عملکرد یک سازمان می تواند تا حدود زیادی تحت برون سپاری آن سازمان باشد. در این راستا برون سپاری به عنوان یکی از ابزار های توسعه سازمانها و ارتقاء بهره وری در قالب کوچک سازی در سال های اخیرمورد توجه مدیران و مسئولان سازمان ها قرار گرفته و به صورت های مختلف به اجرا درآمده است. اما تا کنون موضوع برون سپاری غالبأ به صورت کلی مورد ارزیابی قرار گرفته و الگوی مشخصی برای آن ارائه نگردیده است. در این مقاله به دنبال بررسی رابطه بین برون سپاری فعالیت ها و عملکرد سازمان در شرکت توزیع برق استان تهران میباشیم روش مورد استفاده در این تحقیق از نوع توصیفی- پیمایشی و همبستگی می باشد. همچنین جامعه آماری پژوهش را تمامی کارکنان شرکت در سال 1394 تشکیل می دهند. این سازمان دارای 1900 پرسنل رسمی و غیر رسمی می باشد; لذا حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان 320 نفر انتخاب و به همین تعداد پرسشنامه بین اعضای جامعه تحقیق توزیع، جمع آوری و تحلیل گردید. داده های پژوهش با روش کتابخانه ای و میدانی گردآوری شده و ابزار مورد استفاده پرسشنامه بوده است. پایایی پرسشنامه ها با استفاده از روش آلفای کرونباخ 0.91 و روایی ابزار با روش محتوایی و روایی سازه مورد تأیید می باشد. اطلاعات پژوهش به کمک نرم افزار لیزرل و با استفاده از آزمون های آماری توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج پژوهش حاکی از آن است که بین برون سپاری سازمانی و عملکرد بر اساس هر یک از دیدگاه های چهارگانه کارت ارزیابی متوازن رابطه مثبت و معناداری وجود دارد

کلمات کلیدی:
برون سپاری سازمانی، دیدگاه مالی، دیدگاه مشتری، دیدگاه فرآیند های داخلی، دیدگاه رشد و توسعه و عملکرد سازمانی

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/486750/