CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

گواهی نمایه سازی مقاله ارائه چارچوبی یکپارچه جهت ارزیابی عملکردبیمارستان با تلفیق رویکردهای BSC-ANP

عنوان مقاله: ارائه چارچوبی یکپارچه جهت ارزیابی عملکردبیمارستان با تلفیق رویکردهای BSC-ANP
شناسه (COI) مقاله: IRIMC07_105
منتشر شده در هفتمین کنفرانس بین المللی مدیریت در سال ۱۳۸۸
مشخصات نویسندگان مقاله:

مهران ابراهیمی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی
محمدعلی عباس زاده - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی

خلاصه مقاله:
بیمارستانها از واحدهای خدماتی هستند که مردم در هنگام بحرانهای فردی به آنها مراجعه می کنند ارزیابی عملکرد بیمارستانها می تواند نشانگر رعایت اصول شهروندمداری و سنجش میزان توجه مسئولان نسبت به این امر باشد ارزیابی عملکرد بخش مهمی از مدیریت استراتژیک سازمان است ارزیابی متوازن یکی از مدرن ترین چارچوبهای ارزیابی عملکرد است که علاوه بر بعد مالی ابعادغیرمالی را نیز در مدل ارزیابی لحاظ نموده و با استفاده همزمان از معیارهای کمی و کیفی اقدام به بهترین ارزیابی می نماید. از انجا که شیوه مالی سنتی نمی تواند به طور کامل منعکس کننده عملکرد بیمارستان ها باشد دراین تحقیق با استفاده از رویکرد ارزیابی متوازن و با بکارگیری فرایند تحلیل شبکه ای نسبت به ارزیابی چهار بیمارستان خصوصی در شهر شیراز اقدام گردید.

کلمات کلیدی:
ارزیابی عملکرد، ارزیابی متوازن، فرایند تحلیل شبکه ای، بیمارستان

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://www.civilica.com/Paper-IRIMC07-IRIMC07_105.html