ارزیابی عملکرد دستگاه های خودپرداز با استفاده از شبیه سازی
عنوان مقاله: ارزیابی عملکرد دستگاه های خودپرداز با استفاده از شبیه سازی
شناسه ملی مقاله: IRIMC09_087
منتشر شده در نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت در سال 1390
شناسه ملی مقاله: IRIMC09_087
منتشر شده در نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت در سال 1390
مشخصات نویسندگان مقاله:
یحیی زارع مهرجردی - دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه یزد
شادروز خسروی - دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه یزد
حسن حسینی نسب
خلاصه مقاله:
یحیی زارع مهرجردی - دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه یزد
شادروز خسروی - دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه یزد
حسن حسینی نسب
هدف از این مقاله ارزیابی عملکرد ده دستگاه خ ودپرداز منتخب بانک رفاه شهر اصفهان می باشد. در این راستا از ده شعبه منتخب بانک رفاه این شهر به مدت سه ماه نمونه گیری شده و سپس داده های حاصله مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته، عملکرد موجود با استفاده از زبان شبیه سازی Arena9 ارزیابی شده و در نهایت راه کارهای اصلاحی ارائه گردیده است و از آنجا که هوشمند سازی توزیع مراجعه مشتریان نیز مورد نظر بوده، برای آن برنامه ای با زبان ++C ارائه گردیده است.
کلمات کلیدی: ارزیابی عملکرد، شبیه سازی، دستگاه خودپرداز
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/241020/