آرش شاهین - دانشگاه اصفهان، دانشکده مدیریت، استادیار دانشکده مدیریت، مدیریت صنایع و مهندسی کیفیت
زهرا زینلی - دانشگاه اصفهان، دانشکده مدیریت- فارغ التحصیل کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی

نوآوری یک فرایند پیچیده است. ا مروزه نوآوری موفق می تواند بوسیله ی فراهم کردن تعادل و تطابق، تغییراتی را در تکنولوژی، بازار و عرصه ی رقابت ایجاد کند. معمولاً شرکت های بازار مدار، عملکرد بهتری در ارائه دادن محصولاتشان مطابق با خواسته های مشتری و شناخت نیازهای بازار دارند. این شرکت ها باید نوآوری را در مسیری قرار دهند که بتواند ارزش های بالاتری برای مشتریان هدف ایجاد کند. همچنین، شرکتها باید عواملی را که مانع از اجرای نوآوری و به کارگیری و پیشرفت آن در سازمان می شود را شناسایی و در رفع آن تلاش کنند و از فرصتهای پیش رو به بهترین نحو استفاده نمایند. در این پژوهش، پس از مطالعات مختلف و بررسی مقالات گوناگون، همچنین، مدلهای جایزه کیفیت، عوامل مختلف مدیریت نوآوری به ویژه عوامل خروجی و اختلال شناسایی شدند و جایگاه هر یک از این عوامل در نمودار P مشخص گردید و بر اساس آن ارتباط میان متغیرهای عامل خروجی و عوامل اختلال مورد تحلیل قرار گرفت. یافته ها نشان دهنده آن است که عامل نتیجه گرایی سازمان دارای بالاترین اولویت عوامل اختلال مدیریت نوآوری می باشد.

مدیریت نوآوری، عملکرد، اختلال، عوامل، اثر، خانه کیفیت