کامیار ده پناه - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی با گرایش استراتژیک از دانشگاه آزاد آیت الله آملی آمل
سعید امام قلی زاده - استادیار گروه مدیریت دانشگاه شمال

دراین مقاله به بررسی خلاقیت هاو نوآوری های دفاتر خدمات پیشخوان دولت می پردازد .و نحوه پیاده سازی خلاقیت ونوآوری در دفاترخدمات پیشخوان را بیان میکند. همچنین مقاله به تشریح مفاهیم و مبانی خلاقیت و نوآوری و به برخی از خلاقیت ها و نوآوری هایی که می توان در این دفاتر به کار گرفت اشاره می نماید و ازتکنیکهای خلاقیت که می تواند در این دفاتر استفاده گردد را بیان می نمایید.وبرخی از نوآ ورهای که برای مدیران وکارکنان این دفاتر مفید و موءثر است را بیان میکند و هچنین نوآورهای دفاتر پیشخوان بر اساس ویزگیهای فرهنگ نوآورانه وبعضی از فرصت های خلاقیت در دفاتر خدمات پیشخوان رابیان می کند که به کارگیری این ایده ها وخلاقیت ها ونوآوریها می تواند در پیشرفت همه جانبه دفاتر سازنده باشد

دفاتر خدمات پیشخوان دولت ؛ نوآوری ؛ دولت الکترونیک ؛ خلاقیت ؛ مدیریت خلاقیت