CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

گواهی نمایه سازی مقاله مروری بر مفاهیم و مبانی مدیریت تعارض

عنوان مقاله: مروری بر مفاهیم و مبانی مدیریت تعارض
شناسه (COI) مقاله: MOCONF05_198
منتشر شده در پنجمین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت و دومین کنفرانس کارآفرینی و نوآوری های باز در سال ۱۳۹۵
مشخصات نویسندگان مقاله:

علیرضا اخوان علاف - مدرس، موسسه آموزش عالی فردوس، گروه مدیریت، مشهد، ایران
محمد شهبازی - مدرس، موسسه آموزش عالی فردوس، گروه مدیریت، مشهد، ایران
محمد ناصری - عضو هیئت علمی، موسسه آموزش عالی فردوس، گروه مدیریت، مشهد، ایران

خلاصه مقاله:
یکی از موضوعاتی که افکار بسیاری از مدیران ارشد را به خود مشغول می کند، تعارض است. مدیران معمولاً نسبت به تعارض، نگرش منفی دارند و از آن هراسان و گریزان هستند. وجود تعارض و اختلاف نظر در میان کارکنان، امری بدیهی در سازمان ها است که با توجه بهپیچیدگی روزافزون سازمان ها و تفاوت در ادراک، اندیشه، فرهنگ و باورهای افراد، به عنوان جزء اجتناب ناپرییر زندگی سازمانی مطرح می باشد؛ لیا به جای هراس از تعارض، می بایست تعارض را به نحو شایسته و مطلوب مدیریت نمود تا تهدیدهای احتمالی ناشی از آن، به فرصت هایی ناب تبدیل گردند. مدیریت تعارض به معنای مدیریتی است که بتواند در شرایط تعارض، به بهترین شکل سازمان را اداره کرده و بین کارکنان و سازمان تعادل ایجاد کند و تعارض منفی ایجاد شده را از بین ببرد. در این مقاله نیز ضمن پرداختن به مفاهیم و مبانیتعارض و مدیریت تعارض، علت های پیدایش تعارض و جنبه های مثبت و منفی آن، به چگونگی بکارگیری راهکارهای مدیریت تعارض پرداخته است.

کلمات کلیدی:
تعارض، گونه شناسی تعارض، مدیریت تعارض

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://www.civilica.com/Paper-MOCONF05-MOCONF05_198.html