CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

گواهی نمایه سازی مقاله استفاده از داده کاوی در بررسی رفتار مشتریان فروشگاه زنجیره ای(رفاه)

عنوان مقاله: استفاده از داده کاوی در بررسی رفتار مشتریان فروشگاه زنجیره ای(رفاه)
شناسه (COI) مقاله: NCAEC01_059
منتشر شده در کنفرانس ملی دستاورهای نوین در برق و کامپیوتر در سال ۱۳۹۴
مشخصات نویسندگان مقاله:

حسین صابر - گروه فناوری اطلاعات و ارتباطات IT (گرایش تجارت الکترونیک)-دانشگاه آزاد اسلامی واحد صفاشهر

خلاصه مقاله:
داده کاوی به علم استخراج دانش از داده های خام گفته می شود و امروزه در کاربردهای متنوعی مورد استفاده قرار می گیرد. استفاده از داده کاوی در کشف روابط و وابستگی بین محصولات یک فروشگاه زنجیره ای از جمله موثرترین توانایی های داده کاوی می باشد. دراین مقاله یک تکنیک داده کاوی برای شناسایی محصولات مورد علاقه مشتریان بر اساس سبد خرید آنها ارائه شده است. همچنین، ضمن پیاده سازی این سیستم تحلیل یک نمونه مطالعاتی در یک فروشگاه زنجیره ای کوچک نیز مورد بررسی قرار گرفته است. پیاده سازی این سیستم نشان می دهد،ایده اولیه این سیستم بسیار مطلوب و مورد علاقه بوده است و نیز، نتایج ارزیابی موفقیت 87 درصدی این سیستم را به همراه داشته است که پس از تحلیل نقاط ضعف سیستم، پیش بینی بهبود این مقدار را نیز داریم. هم اکنون این سیستم بصورت آزمایشی در فروشگاه مربوطه فعال است و نتایج آن همچنان مورد تحلیل قرار می گیرد.

کلمات کلیدی:
داده کاوی، کشف دانش، سبد خرید مشتری، بازاریابی

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://www.civilica.com/Paper-NCAEC01-NCAEC01_059.html